Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satıcı Ve Hepsiburada'dan Yardım Alınamıyor, Akülü Set Hızla Bozuldu

Satıcı Ve Hepsiburada'dan Yardım Alınamıyor, Akülü Set Hızla Bozuldu
19 Haziran 17:4930

Hepsiburada.com tarafından Avrupa Hırdavat satıcısı adlı satıcıdan akülü 6'lı set aldım. Cihaz bir sene geçmeden bozuldu, satıcı yardımcı olmuyor. Hepsiburada tarafına sorunumu bildirdiğimde ise bana bir servis numarası verdi. Servis numarasıyla iletişime geçiyorum, yardımcı olunmuyor. Mağdur edildim, platformun yapması gereken işi ben yapıyorum.

19 Haziran 17:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

22 Haziran 08:29

Merhaba Umut Can Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 916136658 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Süresi Dolmadan Mikser Arızasına Çözüm Bulunmadı

17 Temmuz 2025 09:46473

Hepsiburada üzerinden 6 ay önce mikser takımı aldım, ürün 6 ay sonra arıza verdi. Kıvılcım çıkarıyor, sigortaları attırı...

Garanti Kapsamında Çözülmeyen Ütü Sorunu

6 Nisan 2025 21:49450

Hepsiburada.com üzerinden buharlı ütü aldım. Bir sorun nedeniyle Tefal yetkili servisine başvurdum. İlgili servis, ürünü...

1

Hepsiburada Dan Alınan Ürün

14 Eylül 2023 15:01341

Hepsiburada sitesinden aldığım ürün 12 Ay garanti ile satılmakta, ancak 7' İnci ayda ürünün bir tanesi arızalandı. Satıc...

Hepsiburada Dan Alınan Ürün
Hepsiburada Dan Alınan Ürün
1

Hepsiburada’da Arızalı Ürün ve Eksik Parça İadesi Talebi

30 Aralık 2025 21:4892

Hepsiburada üzerinden bir şarjlı set sipariş ettim. Ürün ilk geldiğinde arızalıydı, bu nedenle değişim talebinde bulundu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Hoover 10 Kg Kurutma Makine Hatalı Ürün

HepsiburadaHoover 10 Kg Kurutma Makine Hatalı Ürün

Profil fotoğrafı
Fahreddin
Hepsiburada Ve Kuzey Pazarlama Ürün Garantisi Yok

Hepsiburada VeKuzey Pazarlama Ürün Garantisi Yok

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepsiburada Joystar Termos Yedek Parça Ve Firma Olmaması

HepsiburadaJoystar Termos Yedek Parça Ve Firma Olmaması

Profil fotoğrafı
Nurullah
Hepsiburada Para İadesi İstiyorum, 21 İş Günü Geçti, Serviste Telefonum!

Hepsiburada Paraİadesi İstiyorum, 21 İş Günü Geçti, Serviste Telefonum!

Profil fotoğrafı
İlhan
Hepsiburada Teknik Servis İçin Gönderdiğim Ürünü Yaptırmadan Yolladı!

HepsiburadaTeknik Servis İçin Gönderdiğim Ürünü Yaptırmadan Yolladı!

Profil fotoğrafı
Kübra
Hepsiburada'dan Alınan Robot Süpürge Garanti Sorunu!

Hepsiburada'danAlınan Robot Süpürge Garanti Sorunu!

Profil fotoğrafı
Deniz

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri