Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Premium değişim yapmıyor

değişim yapmıyor kart aidatı premium 1 tl 9 taksit servis bağlantısı kesildi göremiyorum taksit yapamıyorum hata veriyor kart silme 2025 kargo bedava

7 Şikayet

Hepsiburada
Premium
47100
(2.136 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Premium Üyelik İle Ayrıcalıklı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Uğur
14 Mart 2024 20:21
601

5 Ocak tarihinde aldığım sipariş numarası 309 527 839 olan Aptamil'ler arasında bir koli siparişim 2 aydır gelmedi. Siparişimden farklı olarak 3 koli iadem gerçekleşti ancak ne ücret iadesi ne de ürün değişimi yapıldı. Premium üyelik ile yaşanan ayrıcalıklı mağduriyetten dolayı üzgünüm. Bu kadar gec...

Hepsiburada Premium Üyelik İle Ayrıcalıklı Mağduriyet Yaşıyorum
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada Premium Kapıda İade Yalanı

profile
Enes
10 Ocak 2024 20:49
897

"Gereken yapıldı. Teşekkür ediyorum."

Hepsiburada Premium Kapıda İade Yalanı
Hepsiburada Premium Kapıda İade Yalanı
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Arızalı Ürün İadesi / Tamiri Veya Değişimi Yapmıyor.

profile
Fatih
25 Ekim 2023 13:20
400

Hepsiburada üzerinden aldığım klavye arızalı çıktı. İade talebi ile Hepsiburada üzerinden ürünü firmaya gönderdim. Firma iadeyi kabul etmediği için arızalı ürünü tekrar bana gönderdi. Bu kez tamir yapılması için firmaya gönderdim. Ancak firma tamir yapmadan yine arızalı ürünü bana gönderdi. Bu süreç...

5
Kader sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada Tefal Tencere Seti Hasarlı Geldi

profile
Kader
20 Ekim 2023 20:00
380

Hepsiburada üzerinden almış olduğum Tefal tencere seti hasarlı gelmiştir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün değişimi yapılabilir denildi 2 gün...

Hepsiburada Tefal Tencere Seti Hasarlı Geldi
Hepsiburada Tefal Tencere Seti Hasarlı Geldi
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Ürün Hizmet Kalitesi

profile
Hasan
12 Ekim 2023 15:22
315

Hepsiburada'dan almış olduğum ürün Xiaomi Mi robot, 2 defa aynı arıza sebebiyle Hepsiburada üzerinden servise gönderildi. 1 defa pil değişimi yapıldı, 2. Defa aynı arızadan gönderdiğimde 15 gün süren servis süresince resetleme yapıldı ve 4 gün kontrol edildi. Sorun görülmedi. Şikayetimi daha iyi anl...

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Bozuk Ürünü İade Almadı.

profile
Abdullah
08 Eylül 2023 10:17
1.474

Hepsiburada'nın kendi sattığı Sapphire rx6600 ekran kartı. Arızalı çıktı, bazen düzgün çalışıyor bazen bilgisayar reset atıyor. Ekrana yazı geliyor AMD ekran kartı Wattman ayarları sıfırlandı. (Başka bir ekran kartı takınca sorun düzeldi.) Hepsiburada üzerinden başvuru yapıp değişim veya tamir seçen...

Hepsiburada Bozuk Ürünü İade Almadı.
Hepsiburada Bozuk Ürünü İade Almadı.
Hepsiburada Bozuk Ürünü İade Almadı.
2
Oğuzhan sonuçtan memnun değil

Hepsiburada Mağduriyeti Vizyonsuzca Hareket Premium Üye Olmama Rağmen

profile
Oğuzhan
08 Ağustos 2023 17:34
2.043

Hepsiburada tarafından satın almış olduğum Haylou t15 gaming isimli bluetooth kulaklık arıza vermesi sonucunda onarım için Hepsiburada satıcısına gönderdim. Aradan 23 gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm yapılmadı. Koskoca Hepsiburada şirketi yaklaşık 1 sene öncesine kadar aldığım kulaklık için m...

Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör