Teslim Edilmeyen Klima Ve Geciken İade Sorunu

5 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden Emre Pazarlama satıcısından Arçelik 18570 model klima satın aldım. Sipariş oluştururken teslimat tarihi sistemd...
Kurumsal Fatura Talebim Şahsi Olarak Kesildi, Düzeltilemedi

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 5 gün önce biri klima, biri buzdolabı ve biri ankastre set olmak üzere 3 adet ürün satın aldım. Bu alışverişi yaparken kurumsal fatura istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, siparişime şahsi fatura kesildi. Durumu fark edince hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
İzinim Olmadan Kargo Firması Değiştirildi Güvenim Sarsıldı

02.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Airfel marka bir klima satın aldım. Siparişi verirken sistemde seçtiğim kargo firması dışında, tamamen farklı bir kargo firmasıyla gönderim yapıldığını gördüm. Hepsijet'ten Aras Kargo'ya döndü bu şirket eve çıkarmıyor şikayetlere bakarsanız satıcıya şikayet...
Hasarlı Klima İadesi Sonrası Hepsiburada’nın Çözüm Eksikliği
Öztürkler Yem firması olarak Hepsiburada üzerinden 19.01.2026 tarihinde Baymak Salon Tipi 48 fsa A++ 48.000 BTU inverter Klima (montaj dahil) satın aldık. Ürünün kurulum için gelen Baymak yetkili servisi, kutu açıldığı anda klimanın hasarlı olduğunu tespit etti ve hazırladığı tutanakta hasarın nakli...
40 Bin TL’lik Klima Teslimi Gecikti, Hepsiburada Temsilcileri Saygısız Davrandı
18.02.2026 tarihinde saat 15:52’de Hepsiburada online uygulaması üzerinden 4781829914 sipariş numarasıyla 40.000 TL bedelle Daikin Sensira FTXF35E model klima satın aldım. 19.02.2026 saat 10:26’da satıcı, klimanın kargoya hazır olduğunu WhatsApp üzerinden görüntü, resim ve fotoğraflarla bana iletti....
Hepsiburada’da Yanlış Klima Gönderimi Ve İade Sorunu

01.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 41.999 TL ödeyerek Daikin 18.000 BTU klima satın aldım. Ödemenin ardından ürün Horoz Lojistik ile kargoya verildi ve 05.02.2026 tarihinde adresime getirildi. Ancak koliyi kontrol ettiğimde, sipariş ettiğim Daikin klima yerine Daylux marka bambaşka, ucuz ve ...
Hepsiburada’da Satıcı Tarafından Keyfi İptal Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Hepsiburada üzerinden Şubat ayının 12’sinde yaklaşık 42.000 TL bedelle avantajlı kampanya kapsamında bir klima satın aldım. Daha sonra satıcının beni ...
Hepsiburada Ürün Sayfasındaki 6 Yıl Garanti ve Ücretsiz Kurulum Yanıltması

Hepsiburada üzerinden, Epat Teknoloji satıcısından 05 Şubat 2026 tarihinde kredi kartı ile 3 taksit şeklinde TCL Elite Plus A++ TAC-12CHSD/XA73I inver...
Hepsiburada Gree Klima İadesi Belirsiz, Premium Üyelik Ayrıcalığı Yok

Hepsiburada Premium üyesi olarak 25 Kasım tarihinde 4172147096 sipariş numarası ile Gree marka bir klima satın aldım. Ürün ayıplı çıktı ve birçok sorunla uğraşarak satıcı Gree ile sonunda iade konusunda anlaşmaya vardık. Ancak asıl sorun bu aşamadan sonra Hepsiburada tarafında başladı. Gree, iadeni...
İptal Edilen Klimanın İadesi Gecikiyor Ve İlk Taksit Ödemesi Zorunlu Kaldı

31 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4650715517 numaralı siparişimle 77.669,10 TL tutarında klima satın aldım. Aynı gün içinde siparişimi iptal ettim; ancak tüm bu süreye rağmen kredi kartıma ait iade işlemi gerçekleşmedi. Kartımın hesap kesim tarihi geçtiği için, hiç teslim almadığım ve kul...
Teslimatın Gerçekleşmemesi Ve Yanıltıcı Sözler Nedeniyle İade Talebi

Hepsiburada üzerinden 474 656 595 1 numaralı siparişimle satın aldığım TCL Elit Plus 18.000 BTU klima için Hepsijet’ten 03.02.2026 tarihinde “bugün teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Daha sonra ürünü getiren kişi, aracının arızalandığını söyleyerek ceza yiyeceğini, bu nedenle teslimatı ertelemek...
Satın Alınan Samsung Klima C554 Hata Kodu Veriyor, Değişim Talebi

Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Samsung AR70F18c1DB model bir klima satın aldım. Ürünü 27 Ocak’ta aldım, 3 Şubat’ta montajı yapıldı. Klima takılır takılmaz c554 hata kodunu vermeye başladı ve daha ilk günden itibaren ürünü düzgün şekilde kullanamadım. Sıfır alınmış bir ürünün daha i...
Hepsiburada’da İade Ve Ödeme Sorunu: Çifte Ödeme Ve Yanlış Taksit Linki

Hepsiburada üzerinden Sipariş no:4412596155 2 adet Baymak klima 9 taksitle aldım birisi geldi eksik ürün talebinde bulundum diğer klimayı beklerken 2 klima ücreti hesabıma iade oldu ben iade talebinde bulunmadığım halde gerçekleşti. Diğer klimada elime ulaştı. Hem 2 klimam oldu hem de 2 klima ücreti...
Arızalı Klima Ve Sürekli Oyalama Hepsiburada’nın İlgisiz Tutumu

Hepsiburada üzerinden 10 Aralık 2025 tarihinde 1800 BTU klimanın siparişini verdim ve ürünün kurulumu yetkili teknisyen tarafından yapıldı. Kurulum sırasında cihazın arızalı olduğu tespit edildi, teknisyen de bu arızayı sistemlerine yazılı olarak bildirdi. Ben de hemen Hepsiburada’yı arayarak durumu...
Hepsiburada Premium Kartın Yıllık Aidatı Bildirimsiz Kesildi Tam İade Talebi

2025 yaz aylarında Hepsiburada.com üzerinden klima satın alırken sitenin yönlendirmesiyle Hepsiburada Premium Yapı Kredi Worldcard başvurusu yaptım ve kartı kullanmaya başladım. Hepsiburada.com kullanıcısı olarak hizmetten genel olarak memnunum ancak bu kartın yıllık aidatı konusunda tarafıma herhan...
Klimamın Teslim Edilmemesi Ve Yetkisiz İade Başlatılması
Hepsiburada üzerinden 30.12.2025 tarihinde 65654303444547 numaralı sipariş ile Vestel klima satın aldım. Sistemde ürünün teslim tarihi 05.01.2026 olar...
Hepsiburada Premium Üyesine Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Eksikliği
21 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden evimin sefası mağazasından TCL marka TCL Elite TAC-24CHSD-XA82I 24000 BTU klima siparişi verdim. Ancak adresime 24000 BTU yerine 12000 BTU klima gönderildi. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum, Hepsijet yanlış ürünü adresimden aldı ve ürün Diyarbakı...
Randevulu Teslimat Ve İptal Sorunu: Premium Üyelik Mağduriyeti

Hepsiburada üzerinden 14 Aralık tarihinde verdiğim su arıtma tankı ve klima montaj macunu siparişim için, Premium üyesi olduğumdan teslimat tarihini özellikle randevulu şekilde 20 Aralık tarihine erteledim. Buna rağmen, ürünler belirtilen günde teslim edilmedi ve teslimat tarihi herhangi bir onayım ...
Hepsiburada Yanlış Yönlendirme Ve Hasarlı Ürün Nedeniyle Mağduriyet

Hepsiburada üzerinden 8 Kasım 2025 tarihinde 487 425 125 4 sipariş numarası ile EPA Teknoloji satıcısından Baymak 12.000 BTU klima satın aldık. Yine H...
Baymak Klima Kurulumu İçin Servis Karmaşası Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Baymak Elegant 12.000 BTU ve Baymak Plus 9.000 BTU klimaları Hepsiburada ve Trendyol üzerinden satın aldım. Hepsiburada sipariş numaralarım 4304191882 ve 4507733409, Trendyol sipariş numaram ise 10713527065’tir. Satın alma sonrasında yetkili servis kurulumu için Baymak servisini aradım ancak servis...
Vestel Klima Alışverişimde Vaat Edilen Yüzde 10 Hepsipay İadesi Yapılmadı
Hepsiburada üzerinden geçen hafta Vestel Aura 12.000 BTU klima satın aldım. Ürün için yaklaşık 22.000 TL ödeme yaptım. İlanda veya kampanyada, alışveriş tutarının yüzde onu kadar Hepsipay iadesi tanımlanacağı açıkça belirtiliyordu. Ancak alışverişi tamamlamama ve ürünümü almama rağmen, tarafıma herh...
Hepsiburada Kategorileri
- Alışveriş Kredisi 632
- Cüzdan 155
- Çekiliş 152
- Değişim 3.913
- Eskiyi Getir Yeniyi Al 510
- Fatura 1.834
- Garanti 2.533
- Hediye Çeki 1.372
- İade 12.940
- İndirim 1.572
- İnfluencer Programı 215
- Kampanya 1.955
- Kargo 6.706
- Kupon 1.642
- Link Gelir 271
- Mağaza 1.948
- Oynadıkça Kazan 369
- Premium 4.958
- Puan 314
- Sepet 389
- Sipariş 18.217
- Teslimat 8.461
- Üyelik 2.712






