Ana Sayfa
İş Bankası
Kampanya Koşullarına Uygun Alışverişe MaxiPuan Yüklenmedi, Çözüm Bekliyorum

ID:34168685

Kampanya Koşullarına Uygun Alışverişe MaxiPuan Yüklenmedi, Çözüm Bekliyorum

Hüsamettin

14 Kasım 2025 04:04

385

02 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden diş fırçası, USB çoklayıcı, soğutucu ve diş temizleme cihazı gibi ürünler satın aldım. Toplam alışveriş tutarım 30.269 TL olup, ödememi İş Bankası Maximum kredi kartımın (son dört hanesi: 2498) ile 9 taksit olarak gerçekleştirdim. Alışverişe başlamadan önce İş Bankası Maximum mobil uygulamasında yer alan kampanya kapsamında, 30.000 TL ve üzeri taksitli alışverişe 2.000 TL MaxiPuan verileceği belirtiliyordu. Kampanya koşullarını dikkatlice okuyup, dahil olmayan ürün ve işlemleri göz önünde bulundurarak alışverişimi tamamladım.

Ancak kampanya puanım yüklenmediği için İş Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Bana, kampanya koşullarını karşılamadığım ve üye iş yeri numarasının uyuşmadığı gerekçesiyle puan verilemeyeceği iletildi. Hem Hepsiburada hem de İş Bankası müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve net bir yanıt alamadım. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım.

Sipariş numaram: 412 664 871 2. Tüm koşullara uygun şekilde alışveriş yapmama rağmen mağdur edildim. 2.000 TL MaxiPuan’ımın yüklenmesini ya da alternatif olarak Hepsiburada’dan hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

kampanya-kosullarina-uygun-alisverise-maxipuan-yuklenmedi-cozum-bekliyorum-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Koşullarına Uymama Rağmen MaxiPuanım Yüklenmedi Mağdur Edildim

Hüsamettin

İş Bankası

07 Kasım 2025 20:37

539

02 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden diş fırçası, USB çoklayıcı ve soğutucu, diş temizleme cihazı vs satın aldım. Alışveriş tutarım 30.269 TL olup, ödememi İş Bankası Maximum kredi kartımla 9 taksit olarak gerçekleştirdim. Alışverişe başlamadan önce İş Bankası Maximum mobil uygulamasında gördüğü...

kampanya-kosullarina-uymama-ragmen-maxipuanim-yuklenmedi-magdur-edildim-1.jpg

1 Destek

Engin sonuçtan memnun

Çözüldü

İş Bankası Kampanya İndirimi Hüsranı: 20 Yıllık Müşteriye Yakışmayan Hizmet

Engin

İş Bankası

18 Şubat 2025 16:33

546

"İade yapıldı. Teşekkürler..."

Ferdi sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Hak Edilen MaxiPuanlarım Yüklenmedi

Ferdi

İş Bankası

03 Eylül 2025 20:38

669

"Türkiye İş Bankası Geç de olsa hak etmiş olduğum puanları"

Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen MaxiPuanım Yüklenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Kenan

İş Bankası

28 Ağustos 2025 20:20

790

İş Bankası Maximum kredi kartımla Monster Notebook mağazası üzerinden 40 bin tl’nin üzerinde alışveriş yaptım ve bankanın duyurduğu “Monster Notebook mağazaları veya internet sitesi üzerinden yapılan 40 bin tl ve üzeri alışverişlerde 9 taksit ve 3000 MaxiPuan” kampanyasına katıldım. Ankara’da sadece...

1 Yorum

Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşulları Yerine Getirildiği Halde MaxiPuan Yüklenmedi

Aslıhan

İş Bankası

20 Ağustos 2025 15:26

829

İş Bankası Maximum Kart’ıma, 1-30 Haziran 2025 tarihleri arasındaki kampanya kapsamında başvurdum ve kartım onaylandı. 17-25 Haziran tarihleri arasında Hepsiburada üzerinden toplamda yaklaşık 25.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre 31 Temmuz’a kadar yapılan 2.500 TL ve üzeri ...

kampanya-kosullari-yerine-getirildigi-halde-maxipuan-yuklenmedi-1.jpg