Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Sipariş Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

İptal Edilen Sipariş Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
İptal Edilen Sipariş Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
İptal Edilen Sipariş Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
18 Mart 13:46
250

Ürününüz hatalı fiyat ile satışa sunulması nedeniyle iptal olmuştur.

Hepsiburada'dan 5 aydır takip ettiğim robot süpürgenin indirime girmesiyle sipariş verdim, ücretini ödedim ve 3 gün sonra siparişimi hatalı fiyattan dolayı kendi kafalarına göre iptal ettiler. Müşteri hizmetlerine başvurdum, geri döndüler ama yapabileceğimiz hiçbir şey yok, satıcının iptal etme hakkı var dediler. Bu yaptıkları kabul edilemez. Her türlü yerlere şikayet edeceğim, sosyal medya üzerinden mağduriyetimi dile getirip yaşadığım durumu anlatacağım. Bu durum, insanları yanıltmaktan başka bir şey değil.

18 Mart 13:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Büşra
18 Mart 13:53

Hiçbir yardımda bulunmadınız. Müşteri hizmetleri aradı özür dileriz dedi sadece. Bu mağduriyetimizin telafisi bu şekilde olmamalı koskoca Hepsiburada firmasına yakıştıramıyorum...

20 Mart 08:37

Merhaba Büşra Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 366203206 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İndirimli Üründe Sipariş İptali: Güven Sarsıldı

08 Temmuz 23:12
667
İndirimli Üründe Sipariş İptali: Güven Sarsıldı
İndirimli Üründe Sipariş İptali: Güven Sarsıldı

07 Kasım 2024 21:47
440
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'da Hatalı Fiyat İptalleri Ve Müşteri Mağduriyeti

11 Nisan 16:42
861
Hepsiburada'da Hatalı Fiyat İptalleri Ve Müşteri Mağduriyeti
Hepsiburada'da Hatalı Fiyat İptalleri Ve Müşteri Mağduriyeti
Hepsiburada'da Hatalı Fiyat İptalleri Ve Müşteri Mağduriyeti
Hepsiburada'da Hatalı Fiyat İptalleri Ve Müşteri Mağduriyeti
3
Yunus sonucu yetersiz buldu

02 Kasım 2024 10:37
524
Yanlış Fiyat Mağduriyeti Ve Etik Olmayan İptal Süreci
Yanlış Fiyat Mağduriyeti Ve Etik Olmayan İptal Süreci
Yanlış Fiyat Mağduriyeti Ve Etik Olmayan İptal Süreci

18 Mart 12:07
257
Yanlış Fiyat Mağduriyeti: Müşteri Neden Cezalandırılıyor?
Yanlış Fiyat Mağduriyeti: Müşteri Neden Cezalandırılıyor?
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri