to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Bioderma Photoderm Spot SPF50+ Yüksek Korumalı Yüz ve Vücut Güneş Kremi 150 ml ürünüm için, teslim aldıktan sonra Hepsiburada sayfasından iade sürecini başlattım ve sistemin oluşturduğu iade koduyla ürünü kullanmadan, açılmamış ve sağlam şekilde 19 Mart Perşembe günü Diyarbakır Aras Kargo Ofis Şubesi’nden geri gönderdim. Sipariş numaram 4379186709’dur.
Ürün karşı firmaya ulaştığında, kargo sırasında hasar gördüğü gerekçesiyle yetkili firma ürünü kabul etmemiş ve ürünü yine hasarlı şekilde bana geri göndermiştir. Oysa ben ürünü kargoya verirken açılmamış, kutusu sağlam ve herhangi bir hasarı olmayacak şekilde teslim ettim.
Şu anda dosyamın inceleme aşamasında olduğunu öğrendim. Ürünü kullanmadan, iade prosedürüne uygun biçimde gönderdiğim halde kargo kaynaklı hasarın tarafıma yansıtılmasını ve ürünün bana geri gönderilmesini doğru bulmuyorum. Bu nedenle, ilgili siparişe ait ürün bedelimin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 3 Mart tarihinde Bioderma antioksidan içerikli light güneş kremi satın aldım. Ürün İstanbul Çekmeköy adresime teslim edildi. Ürünü ilk kullanımda hem son kullanma tarihinin geçmiş ya da çok yakın olduğunu düşündüren bir durumla hem de normalden çok daha yoğun, kıvamı bozulmuş b...
09.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden reva Eczanesi adlı satıcıdan Bioderma Photoderm X defense Ultra fluid güneş kremini satın aldım. Sipariş numaram 481 786 780 1, ürün için 489,90 TL tutarında kredi kartı ile ödeme gerçekleştirdim. Ürün 10.03.2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutu yırtık hal...
Hepsiburada üzerinden Reva Eczanesi adlı satıcıdan 15 Mart 2026 tarihinde Bioderma Atoderm krem 200 ml satın aldım, ürün 17 Mart’ta teslim edildi. Sipariş numaram 416 488 082 7, ürün için 726,49 TL ödedim. Siparişim 200 ml olmasına rağmen tarafıma 500 ml ürün gönderildi. Bunu bir hata olduğunu düşün...
Hepsiburada'dan Sebamed güneş kremi aldım. Tatilde kullanmak istediğimde kremin problemli olduğunu gördüm. Kremi çocuklara sürdüğümde kremin dağılmadığını ve pul pul olduğunu gördüm. Krem sürünce topaklanıyor ve dağılmıyor. Konuyu Hepsiburada'ya yazdım fakat sürem geçtiği için ürünü almadılar ve ürü...
11 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Bioderma” satıcısından Bioderma Pigmentbio Sensitive Areas ve Bioderma Pigmentbio Foaming Cream ürünlerini yaklaşık 2.430 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram 471 042 964 0’dır. Ürünlerin ambalajında şüpheli bulduğum noktalar var. Özellikle arka k...
Bioderma 
Yorumlar