to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum iPhone 16 cihazımı eskiyi yenile “nakit” kampanyasıyla aldım. İlgili adımlarda eski telefonuma 12.171,96 TL ve 3500 TL ek ödeme teklifi verildi. Herhangi bir revizyon olmadan bu teklif onaylandı. Bu teklifi kabul ettim. Daha sonrasında firmanın bana bugün yapmış olduğu ödemede 8672 TL olduğunu gördüm. Firmayla yapmış olduğum görüşmede kampanya toplam kazanımının toplamda 12.171,96 TL olduğunu, bu tutardan 3500 TL çıkartılıp tarafıma 8672 TL ödemenin yapılması gerektiğini iddia ederek eksik ödeme yaptı. Alışveriş öncesi Hepsiburada ile yaptığım telefon görüşmesinde 12.171,96TL’nin firma tarafından eski cihaz bedeli olarak karşılayacağı tarafıma taahhüt edilmişti. İlgili konuşma kaydım müşteri hizmetleri Hepsiburada’da mevcuttur. Hepsiburada ile konuşmama istinaden firmanın bana 12.171,96 TL ödeme yapması gerektiğini ek kampanya tutarı olan 3500 TL’nin ödeme yapmış olduğum kredi kartına Hepsiburada tarafından iade edileceğini belirtti. Konuyla alakalı talep oluşturdum fakat yaptığım 5 kere müşteri temsilcisi konuşmasında aciliyet belirtmeme rağmen tarafıma bir dönüş yapılmadı.
898940819 talep numaram.
Hepsiburada'dan, 'Eskiyi Yenile' kampanyası ile iPhone 16 256GB siyah cihaz satın aldım. 48.800 TL civarı bir tutarı kredi kartımdan ödedim. 11.700 TL eskiyi yenile kampanyasına verdiğim iPhone 11 128GB telefonumdan düşüldü. 4.000 TL de yine eskiyi yenile kampanyasının iPhone 16 alımlarındaki ek öd...
Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyasıyla 69.674 TL kredi kartımla 17.895 TL eski telefon bedeli ve 4.000 TL ek ödeme desteği ile satıcı Hepsiburada'dan iPhone 16 Pro Max cihaz aldım. Ürün sıfır kapalı kutuda geldi fakat cihazı açtığımda ekranında pembe renkli bir çizgi vardı. Cihaz güncel d...
Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyası ile iPhone 16 satın aldım. Satın alma işlemini tamamladıktan sonra, eski telefonumu Hepsijet görevlisine kapıdan teslim ettim ve nakit iade seçeneğini tercih ettim. Kampanya kapsamında tarafıma 34.241 TL + 3.500 TL (toplam 37.741 TL) ödeme yapılacağı be...
Hepsiburada İade Edilen Ürünün Para İadesinin Gerçekleştirilmemesi hakkında iPhone 16 ürününü 6 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden iade etmiş bulunmaktayım. Ancak, aradan geçen 9 güne rağmen hala iade tutarının tarafıma geri ödemesi yapılmamıştır. İade sürecini Hepsiburada üzerinden takip e...
İddaa 
Yorumlar