to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada sitesinden yaptığım tüm alışverişlerde bir sorun yaşıyorum.
1-Spor aleti aldım kutusu yırtık geldi. İçindeki vida-somun talebi oluşturdum karşımda muhatap bulamadım. 10 gün sonra elime ulaştı.
2- 1010 TL'ye 45 numara iş ayakkabısı siparişi verdim 2 gün sonra elime 44 numara geldi. Bunu iade edeyim tekrar alıyım dedim aynı numara ayakkabıya 1400 TL fiyat yazmışlar yani yüzde40 fiyat farkı. Müşteri hizmetler ile konuşuyorum günümüz ekonomisinde olabilir. Böyle fiyat artışı diyor. Kısacası karşınızda ne muhatap var ne sorunlarla ilgilenecek birisi var. Bu siteden yaptığım son alışveriş oldu. Bir daha ne kendim ne çevreme bu siteden alışveriş yaptırmayacağım!
4 gün önce sipariş verdim. Ürün geldiği halde teslimat noktasına teslim edilemedi. Hata yapıp müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturur oluşturmaz ürün iade edildi. İyi de ben iade etmek istemedim ki. Ne olacak geçen 4 gün artı ürün fiyatının değişmesi. Ki bu ilk değil; geçen doğum günü için oğlu...
4 Ağustos günü Hepsiburada'dan ve satıcısı da Hepsiburada olan verdiğim siparişi (deniz ayakkabısı ve 37-38 numara sipariş verildi), farklı bir beden (35-36) gelmesi sebebi ile iade ettim ve ürünü yeniden sipariş vererek Müşteri hizmetlerini aradım, yeni sipariş numaramı iletip "sipariş için bir tal...
6 Ekim'de Hepsiburada üzerinden Adidas marka bir ayakkabı (sipariş no: 488 906 045 6) siparişi verdim. 37.5 numara sipariş etmeme rağmen 38 numara gönderildi. Ürünü değişime gönderdim, ancak yine aynı numara ve aynı ayakkabı gönderildi. İkinci değişim talebimde de yine aynı ayakkabı ve aynı numara g...
Yorumlar