to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden protein için yetkili firmadan fitness paketi adıyla iki karıştırma kabı, iki protein tozu, iki bcaa ve iki creatin içeren bir paket sipariş ettim. Ancak kargo elime ulaştığında paketten sadece bir adet creatin çıktığını gördüm.
Durumu fark edince hemen Hepsiburada çağrı merkezi ile görüştüm. Görüşme sonucunda satıcının elinde ürün kalmadığı, bu yüzden eksik gönderilen creatini tedarik edemeyecekleri ve sadece ücret iadesi yapılabileceği söylendi. Sonrasında ücret iadesi gerçekleştirildi, ancak ben bir ürünün eksik gönderilmesi ve sonrasında “stok yok” denilerek bu şekilde geçiştirilmesinden rahatsız oldum.
Bu tür spor gıdalarında hem stok takibinin hem de paket içeriklerinin doğru şekilde sunulmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Hepsiburada üzerinden aldığım ssn Sports Style Nutrition Whey Protein 2100 g çikolatalı protein tozu ürününü 27 Aralık tarihinde teslim aldım ve kutuyu ilk açtığım anda, kutunun altı üstü dahil olmak üzere her yerinin toz ve çamur içinde olduğunu gördüm. Bu durum hem hijyen açısından güven vermiyor,...
Hepsiburada sitesi üzerinden 2 farklı ürün sipariş verdim. Aynı firma üzerinden kargoya verildi. Ürünler kargodan 1 ürün çıkmadı teslim edildi. Gözüktü Hepsiburada ulaştım talep oluşturdular 1 hafta sonra dönüş yapıp verdikleri yazılı cevap eksik ürün talebinizi kontrol ettiğimde ilgili birimimiz ve...
Hepsiburada'dan birkaç ürün aldım. İkisi idare ederdi ama üçüncü üründe sorun yaşadım. Ürün açıklamasında 600 gr yazıyordu, benim aldığım ürün ise 650 gr olarak belirtilmişti. Hepsiburada'yı arayıp durumu anlattım. Satıcı ile görüşeceklerini söylediler. Ben de ürünü gönderip 650 gr olanla değişim ya...
Yorumlar