Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Orçun sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Saçmalığı Ve Umursamazlıkları

profile
29 Temmuz 2024 19:37
579

25 Temmuz 2024'te satıcısı Hepsiburada olan Toshiba marka 70 inç televizyon aldım. Ürün ertesi gün iş yerime Hepsijet aracılığıyla geldi. Kargo çalışanı, ürünün elektronik eşya olmasından dolayı kutusunda çeşitli hasarlar olduğunu söyledi ve kargo aracından indirmeden gösterdi. İş yerimin dış cephe kamera kayıtları mevcuttur. Ürünü teslim almadım ve aynı günün akşamında ürün bana teslim edildi diye bildirim geldi. Talepte bulundum, 3 gündür bekliyorum. Kimsenin bir geri dönüşünü alamadım. Ürünün para iadesinden ziyade hasarsız ürün istediğimi söyledim fakat kimsenin umurunda değil.

29 Temmuz 2024 19:42 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

31 Temmuz 2024 15:00
Orçun
Orçun
06 Ağustos 2024 10:40
Hepsiburada Saçmalığı Ve Umursamazlıkları
Hepsiburada Saçmalığı Ve Umursamazlıkları
hepsiburada-sacmaligi-ve-umursamazliklari-5.jpg
hepsiburada-sacmaligi-ve-umursamazliklari-1.jpg

1.5 hafta beklettikten sonra. Sorununuzu çözeceğiz deyip aynı ürünü daha da hasar görmüş bir şekilde tekrar kapı getirdiler. Ürünü getiren kurye bile şaşırdı eline bant alıp kutunun hasar görmüş taraflarını kapatmaya çalıştı. Ekte fotoğraflarını paylaşıyorum böyle bir ürünü sıfır diye satmak başlı başına bir ayıp. 1.5 haftadır beklettikten sonra dalga geçer gibi aynı ürünü gönderdiler sorunumu bugün çözmedikleri takdirde Twitter ve CİMER'e çok ağır şikayetlerde bulunacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Ağustos 2024 11:27
676
Hepsiburada Kusurlu Ürün Değişimi Ve Mağduriyet
Hepsiburada Kusurlu Ürün Değişimi Ve Mağduriyet
Hepsiburada Kusurlu Ürün Değişimi Ve Mağduriyet
2
Sedat sonuçtan memnun değil

Hasarlı Televizyon Teslimatı Ve İlgisiz Kargo Hizmeti

profile
16 Kasım 2024 15:06
596
Hasarlı Televizyon Teslimatı Ve İlgisiz Kargo Hizmeti
Hasarlı Televizyon Teslimatı Ve İlgisiz Kargo Hizmeti
Hasarlı Televizyon Teslimatı Ve İlgisiz Kargo Hizmeti

profile
26 Aralık 2024 12:57
596
Hasarlı Ürün Ve Kötü Kargo Deneyimi
Hasarlı Ürün Ve Kötü Kargo Deneyimi
Hasarlı Ürün Ve Kötü Kargo Deneyimi
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Aralık 2024 19:56
281
Televizyon Siparişimde Tedarik Sorunu Ve Para İadesi Sorunu
Televizyon Siparişimde Tedarik Sorunu Ve Para İadesi Sorunu
Televizyon Siparişimde Tedarik Sorunu Ve Para İadesi Sorunu
5
Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Nisan 2024 14:12
1.170
"Müşteri hizmetlerinden Pınar hanıma ilgi ve alakası için minnettarım, taleplerimi ve sıkıntımı detaylıca öğrenip anında işleme sokarak bu büyük sıkıntıdan beni kurtardı. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri