Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada e fatura mail adresi

26 Şikayet

38100
(12.496 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Parça, Gümrük Sorunu Ve Reddedilen İade Sonrası Tam Geri Ödeme Talebi

profile
Kerem
22 Ocak 18:12
277
eksik-parca-gumruk-sorunu-ve-reddedilen-iade-sonrasi-tam-geri-odeme-talebi-5.jpg
eksik-parca-gumruk-sorunu-ve-reddedilen-iade-sonrasi-tam-geri-odeme-talebi-1.jpg
1
Maide sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Hesabına Erişememe Ve Fatura Erişiminin Kesilmesi

profile
Maide
16 Ocak 09:56
431
5
Muhsin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Süresi Sonrası Bebek Kamerası Monitör Arızası Ve Türkiye'de Destek Eksikliği

profile
Muhsin
25 Aralık 2025 14:07
302

"Aslında şikayetim Hepsiburada değil aldığım ürünün markasıydı. Ancak problemi Hepsiburada üstlendi ve ücret iadesiyle çözdü. Böyle bir desteği hiç beklemiyordum"

profile
Utku
19 Ağustos 2025 13:57
626
bosch-klimam-icin-servis-randevusu-alamiyorum-magdurum-1.pdf
1
Lale sonuçtan hiç memnun değil

profile
Lale
02 Temmuz 2025 14:13
608
hepsiburada-uyelik-sonlandirmasi-nedeniyle-faturaya-ulasilamiyor-garanti-sureci-aksiyor-1.jpg

profile
Uğur
12 Haziran 2025 15:59
844
faturasiz-urun-nedeniyle-iade-yapamama-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1
Ertan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'dan Aldığım Bilgisayar Orijinal Çıkmadı: Garanti Ve İade Sorunları

profile
Ertan
10 Nisan 2025 20:18
898
Hepsiburada'dan Aldığım Bilgisayar Orijinal Çıkmadı: Garanti Ve İade Sorunları
Hepsiburada'dan Aldığım Bilgisayar Orijinal Çıkmadı: Garanti Ve İade Sorunları
Hepsiburada'dan Aldığım Bilgisayar Orijinal Çıkmadı: Garanti Ve İade Sorunları
Hepsiburada'dan Aldığım Bilgisayar Orijinal Çıkmadı: Garanti Ve İade Sorunları
+4
1
Kudbettin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kudbettin
14 Mart 2025 02:50
482

profile
Aydan
01 Mart 2025 15:29
1.548

profile
Cem
18 Aralık 2024 14:40
620
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

Monster Notebook Hepsiburada mağduriyeti

profile
Mustafa
12 Aralık 2024 00:25
1.732

"Keşke sürece baştan itibaren doğru yaklaşsalardı. Şikayetvar siteye konu açmadan önce de Aynı konuları aktardığım halde geçiştirildi. Hb yetkilisi ve sonrasında Monster genel müdürlükten atakan bey aradı. Sağ olsun ilgilendiler ve bugün iadem geldi. İlgilerine teşekkür ederim. Şimdi; tüketici neden aynı durumları ilk bildirdiği anda ilgilenilmez de Twitter veya Şikayetvar sitelerine yazınca ilgilenilir. Bundan benim çıkarımım şudur; Tüketiciler olarak bir ürün veya hizmet almadan önce fiyattan sonra bir de yorumlara ve markaların şikayetlere yaklaşımını araştırıyoruz. Ve artık markalar tüketicilerin Şikayetvar vb. Sitelere baktıklarını biliyorlar Kaç tanesinin çözüldüğünü müşterilerin ille de görmesi için önce direnç gösteriyorlar Bilerek şikayetin buralara yansımasını istiyorlar ki müşteriler üzerinde "şikayet çözülüyor "algısı yaratılmak isteniyor. En çok merak ettiğim de Monster firmasında iadeyi ilk seferde ret eden arkadaş durum analizi yapmadan müşteri ile birebir görüşmeden ve haklı olduğumu mantıklı yaklaştığımı gördüğü halde sebebi neydi? Faturayı hatalı kesen muhasebeci arkadaşım; hatalı kestiğini bildiğin halde tedbir Alman gerekmiyor muydu? Bu yazıları iadeyi ret eden ve hatalı fatura kesen arkadaşların da bu yazıları okumasını veya iç eğitimlerde kullanmalarını önerebilirim Diğer konu Monster mail atınca sonucunu müşteri kabul etmeden bildirim veya şikayeti kapatmamalıdır."

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
04 Aralık 2024 17:56
2.430
1
Spiraxsarco sonuçtan hiç memnun değil

profile
Spiraxsarco
04 Ekim 2024 12:05
1.488
5
Meltem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Meltem
20 Temmuz 2024 11:53
1.963

"Süreç bayağı uzadı ama müşteri hizmetlerinden hasibe hanım konuyu devraldık tan sonra birkaç gün içinde sorunsuz bir şekilde problemi çözdü, mağduriyetim adınada hesabıma hediye çeki tanımladı kendisine ilgi alakası için çok teşekkür ederim."

Hepsiburada Adres Değişikliği Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Hepsiburada Adres Değişikliği Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Hepsiburada Adres Değişikliği Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
hepsiburada-adres-degisikligi-ve-iade-surecinde-yasanan-sorunlar-4.pdf

profile
Mustafa
11 Haziran 2024 11:05
948
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
13 Mart 2024 21:47
1.807
Hepsiburada.com Earşiv Fatura Linkleri Sahte...
Hepsiburada.com Earşiv Fatura Linkleri Sahte...
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdullah
06 Mart 2024 22:36
1.827
1
Ozgur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ozgur
26 Şubat 2024 11:30
1.688
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
03 Aralık 2023 22:16
350
Hepsiburada Ürün Faturası Kesmiyor.
Hepsiburada Ürün Faturası Kesmiyor.
Hepsiburada Ürün Faturası Kesmiyor.
Hepsiburada Ürün Faturası Kesmiyor.
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aylin
30 Ekim 2023 23:50
1.350

profile
Mustafa
30 Ekim 2023 17:26
2.452

profile
Gökhan
27 Eylül 2023 14:35
970

profile
Ezgi
23 Ağustos 2023 15:14
1.397
Hepsiburada Kaybolan İade Tazmini İçin Oyalıyor Paramı Ödemiyor
Hepsiburada Kaybolan İade Tazmini İçin Oyalıyor Paramı Ödemiyor
Hepsiburada Kaybolan İade Tazmini İçin Oyalıyor Paramı Ödemiyor
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Enes
15 Ağustos 2023 22:51
1.166

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Enes Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör