Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Poliçemin Pasaport Bilgisi Güncellenmedi Ve Vize Randevum Tehlikede

profile
28 Ocak 17:25
1.016

22 Ocak tarihinde Hepiyi Sigorta üzerinden Hırvatistan vize başvurum için seyahat sağlık sigortası yaptırdım. Poliçeye pasaport numaramın eklenmesi gerektiği için önce site üzerinden mesaj gönderdim, ertesi gün de özellikle arayarak poliçemin bu bilgiyle güncellenmesini ve tarafıma e-posta ile iletilmesini talep ettim.

Ancak defalarca aramama ve talebimi açıkça iletmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, her seferinde sadece oyalanıyorum. Poliçe numaram 600000002735692 ve ödemenizi Hepiyi Sigorta web sitesi üzerinden yaklaşık 15 euro olarak gerçekleştirdim.

29 Ocak saat 08.15’te vize randevum bulunuyor ve poliçemin pasaport numaram eklenmiş şekilde güncellenip e-posta ile tarafıma iletilmesi bu randevu için zorunlu. Gün içerisinde poliçem güncellenip gönderilmezse, yaşamış olduğum mağduriyetten dolayı hukuki süreç başlatmayı düşündüğümü belirtmek isterim. İlgili birimlerin acilen dönüş yaparak poliçemi eksiksiz şekilde tarafıma iletmesini talep ediyorum.

28 Ocak 17:38 (Şikayetten 13 dakika sonra)
28 Ocak 18:10
Aysel
Aysel
28 Ocak 18:14

Poliçeye pasaport numarasının eklenemeyeceğine dair bir dönüş yapıldı. Neticede mağduriyetim giderilmedi. Yabancı uyruklu bir şahıs sigorta yaptırabiliyor, ancak pasaport numarası poliçeye eklenmiyor. O zaman neden yabancı uyruklu kişiler poliçe yaptırabiliyor? Buradaki mantıksızlığı bana açıklayabilir misiniz?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Firdevs sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Vize Başvurusunda Sigorta Mağduriyeti Ve Ücret İade Talebi

profile
11 Ağustos 2025 18:34
1.737
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Vize İçin Gerekli Dekontu Vermeyen Sigorta Yüzünden Maddi Kayıp Yaşadım

profile
30 Ekim 2025 09:42
1.901

profile
23 Ağustos 2025 15:42
1.682
Benzer Şikayet Yaz