Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Henza Logo

Henza

Henza Logo
Henza

Şikayetler

103 şikayet
Sonuçlarda ara...

Henza’da Sipariş Gönderilmedi, İade Bekleniyor

Esra
Esra
12 Haziran 15:07

Arkadaşım Henza isimli siteden pudra renk bir takım sipariş etti. Önce ürün kargoya verildi denildi, daha sonra ise bede...

Henza Mezuniyet Öncesi Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Nida
Nida
11 Haziran 18:408

Henza firmasının internet sitesinden 8 Haziran’da mezuniyetimde giymek üzere şık bir takım siparişi verdim. Siparişi öze...

Mezuniyet Günüm İçin Sipariş Kargoya Verilmedi, Acil İptal Ve İade Talebi

İlknur
İlknur
11 Haziran 11:4411

8 Haziran’da Henza Giyim’in online sitesi üzerinden mezuniyet törenimde giymek üzere bir rakım siparişi verdim. Sipariş ...

Kargo Poşetindeki Yırtılma Ve Takımın Ton Farkı

Sevcan
Sevcan
10 Haziran 22:205

Henza markasından internet üzerinden ekru pantolon ceket takım m beden bir ürün satın aldım. Ürünüm 10 Haziran günü akşa...

Kargo Poşetindeki Yırtılma Ve Takımın Ton Farkı
1

Mezuniyet Takımım Yolda Kaldı Instagram’dan Cevap Gelmiyor Acil Teslimat Gerekiyor

Hacer
Hacer
6 Haziran 17:10265

Henzaonline Instagram sayfası üzerinden 27 Mayıs tarihinde mezuniyet törenim için beyaz üst alt takım siparişi verdim. 1...

Mezuniyet İçin Siparişim Gecikiyor Ve İletişim Kurulamıyor

Tuğba
Tuğba
6 Haziran 13:30311

Henza adlı mağazadan 28 Mayıs tarihinde mezuniyetimde giymek üzere altüst pantolonlu bir takım sipariş ettim. Ödemesini ...

Mezuniyet İçin Siparişim Gecikiyor Ve İletişim Kurulamıyor

Kargo Takip Numarası Gönderilmedi, Siparişime Cevap Gelmedi

Berra
Berra
6 Haziran 11:12215

1 Haziran tarihinde Henza’dan yaklaşık 2.100 TL tutarında bir takım siparişi verdim. Siparişin kargoya verildiğine dair ...

Kemer Olmadan Gelen Abiye Ve İade Reddi

Ebru
Ebru
5 Haziran 16:49152

Henza Giyim’den kendi web siteleri üzerinden bir abiye elbise satın aldım. Ürün elime geçtiğinde elbisenin kemerinin pak...

İade Onayına Rağmen Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Rumeysa
Rumeysa
5 Haziran 15:13136

Henza markasından satın aldığım “Çift Ön Detaylı Pantolon Takım” ürünümde defo olduğu için iade süreci başlatıldı ve 21 ...

İade Onayına Rağmen Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Siparişimin Kargo Takip Numarası Yok, Firmaya Ulaşamıyorum

Sinem
Sinem
3 Haziran 18:43239

Henza Online sitesinden 26 Mayıs tarihinde bir takım sipariş ettim ve yaklaşık 2100 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile...

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve Geri Ödeme Talebi Cevapsız

Rozerin
Rozerin
24 Mayıs 20:16312

19.05.2026 tarihinde saat 22.57’de Henza Online üzerinden bayramda giymek üzere piliseli sarı elbise siparişi verdim. Si...

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve Geri Ödeme Talebi Cevapsız
5
Çözüldü
Sümeyye
Sümeyye
12 Mayıs 13:1238
Sümeyye şikayetini yayından kaldırdı

İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Gecikmiş Ücret İadesi

Şevval
Şevval
10 Mayıs 13:38419

Henza’dan 03.05.2026 tarihinde 572BM9882L numaralı, stok kodu 91002 olan keten pilise detaylı elbiseyi satın aldım. Ürün...

İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Gecikmiş Ücret İadesi

İade Süreci Gecikti, 2.160 TL Hesaba Yansımıyor

Ebru
Ebru
21 Nisan 19:40627

Henza’dan 1 Nisan tarihinde bir takım satın aldım ve ürünü 7 Nisan’da Yurtiçi Kargo ile iade için gönderdim. O günden be...

İade Sürecinde Bilgi Alınamaması Ve Geri Ödeme Sorunu

Sahra
Sahra
14 Nisan 10:30615

Henza Online’dan ekru renk pantolonlu bir takım satın aldım, ürün bedeni büyük geldiği için 18 Nisan’da Yurtiçi Kargo il...

Henza'dan Ödeme Çekildi, Sipariş Oluşmadı Ve Geri Dönüş Yok

Medine
Medine
5 Nisan 16:15650

03.04.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Henza üzerinden online sipariş oluşturmak istedim. Ödemeyi banka kartımla 2.00...

İade Sürecinde Belirsiz Adres Ve Cevapsız İletişim

Senanur
Senanur
3 Nisan 19:30800

Henza’dan online siteleri üzerinden kredi kartıyla keten Pilise detaylı ekru elbise ve yaka detaylı açık sarı etek takım...

Yanlış Ürün Gönderimi, Doğru Ürün Hâlâ Gelmedi Ve İletişim Eksikliği

Bera
Bera
17 Mart 16:36835

HENZA’nın kendi internet sitesinden 9 Mart tarihinde lacivert, m beden “Şal detay Sandy poplin elbise” siparişi verdim. ...

Lekeli Gömleğin İadesi Ve 1000 TL Geri Ödeme Talebi

Aleyna
Aleyna
16 Mart 18:02747

Henza Online isimli firmadan çarşamba günü 1000 TL ödeyerek beyaz bir gömlek sipariş ettim ve ürün cumartesi günü tarafı...

5
Çözüldü
Hicran
Hicran
13 Mart 21:42139

"Teşekkürler elbiseyi kargoaldılar"

Hicran şikayetini yayından kaldırdı

İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Zehra
Zehra
9 Ekim 2025 15:341.067

24 Eylül’de Henza’nın kendi internet sitesinden aldığım trençkotu, olmadığı için iade ettim. Ürün kargo tarafından Henza...