Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Instagram'da Kapanan Sayfa, Yanıltıcı Ürün Ve İade İmkânsızlığı

profile
21 Nisan 21:03
51

21 Nisan 2026 tarihinde Instagram’da “hemenelbise” isimli sayfadan Ykmz Giyim aracılığıyla bir kadın pantolon ve bir kadın bluz sipariş verdim ve ürünleri PTT Kargo ile kapıda ödeme şeklinde 1.410 TL ödeyerek teslim aldım. Ürünler elime ulaştığında ise görsellerde ve açıklamalarda anlatılanla hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm.

Hem pantolon hem bluz, sayfada tanıtıldığı kalitede ve özelliklerde değil, ürünler asla anlatıldığı gibi çıkmadı. Ürünleri iade etmek istediğimde ise Instagram sayfasının tamamen kapatıldığını, herhangi bir muhatap bulamadığımı fark ettim. Ne bir telefon numarası, ne bir adres, ne de ulaşabileceğim herhangi bir iletişim bilgisi mevcut. Kargo poşetinin üzerinde sadece gönderici firma adı olarak Ykmz Giyim yazıyor, fakat firmanın iletişim bilgisine hiçbir yerde ulaşamıyorum.

Ürünleri geri göndermek ve ödediğim 1.410 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Muhatap bulamadığım, iletişim bilgisi paylaşmayan bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve hem ürünlerin iadesi hem de ücret iadesi konusunda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sahte Instagram Satıcısı Ödeme Alıp Ürün Göndermedi

profile
19 Mart 00:42
698

Keten Takımın İç Gösterdiği Ve İade Reddi

profile
10 Nisan 15:04
177

Kargo Ücretsiz Denmesine Rağmen Ek Ücret Ve Haksız Kesintiyle Karşılaştım

profile
27 Eylül 2025 23:38
463
kargo-ucretsiz-denmesine-ragmen-ek-ucret-ve-haksiz-kesintiyle-karsilastim-1.jpg
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, İade Talebim Reddedildi

profile
21 Ocak 13:01
843
1769005575494.img-8631.jpg
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

By Merve Serin Instagram Mağazasından Yanlış Ürün Ve İade Talebine Cevap Almama

profile
05 Mart 14:40
1.175
Benzer Şikayet Yaz