to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Site Çökmesi Nedeniyle İade Talebi
19 Haziran 15:5816
13.06.2026 tarihinde www.hediyebox.com.tr adlı siteden yaklaşık 788 TL tutarında, kredi kartı ile bir ürün satın aldım. Ödemem çekildi, sipariş numarası ve dekontum da mevcut olmasına rağmen, siparişimle ilgili sonrasında herhangi bir bilgilendirme almadım ve ürünüm kargoya verilmedi.
Siparişimin durumunu öğrenmek için sitede yer alan iletişim kanallarından (telefon/mail/WhatsApp vb.) firmaya ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Şu anda site tamamen çökmüş durumda, erişim de sağlayamıyorum ve bu nedenle hem siparişime hem de firmaya ulaşamıyorum.
Siparişimi ne zaman kargoya vereceklerine dair net bir bilgi istiyorum. Ürünümü göndermeyeceklerse de, tarafıma tahsil edilen tutarın gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
