Hayat Finans

Hayat Finans müşterisi olduktan sonra Hayat Pay uygulamasını kullanmam için birçok mesaj ve reklam aldım. Bunun üzerine üye olup Hayat Pay hesabıma para aktardım. 30 Mart günü saat 18.00 civarında markette pos cihazı üzerinden QR ile ödeme yapmaya çalıştım ancak işlem gerçekleşmedi. İşlem başarısız...

Hayat Finans mobil uygulaması üzerinden 27.03.2026 tarihinde alışveriş finansmanı başvurusu yaptım. Başvurumun daha detaylı değerlendirilmesi için istenen SGK hizmet dökümümü de iletmeme rağmen başvurum onaylanmadı ve çok düşük bir tutar için bile finansman sağlanmadı. Hayat Finans hesabımı aktif ş...

Hayat Finans dijital/mobil şube üzerinden açtığım 690021*******100001 numaralı hesabımda yaklaşık 19.000 TL bakiyem varken, hiçbir uyarı yapılmadan ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabıma 2 gündür bloke konuldu. Hesabımda param olmasına rağmen bu bloke nedeniyle borçlarımı ödeyemiyorum. Defa...

21.03.2026 tarihinde bir içerik yöneticisinin davet kodunu kullanarak Hayat Finans’ta hesap açtım ve “Yarısı Bizden Bayram Kampanyası” na katıldım. 22.03.2026 tarihinde tarafıma ödülün 22.03’te hesabıma yatırılacağına dair mesaj geldi ancak belirtilen tarihte ödülüm hesabıma geçmedi. Müşteri numara...

21 Mart 2026 tarihinde saat 13.05 ve 13.30’da Hayat Finans internet/çağrı merkezi üzerinden iki defa randevu oluşturdum. Randevular sırasında kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafını çekmem istendi ve bu kapsamda kimlik bilgilerimi paylaştım. Ancak her iki randevuda da tarafıma arama yapıldı, telef...

17.03.2026 tarihinde saat 10.30’dan 11.47’ye kadar Türkiye Hayat Finans dijital bankacılık üzerinden sim kart blokemi kaldırmaya çalıştım. Süreç boyunca “NFC okunmadı” hatası aldım, zor da olsa bazen okuma sağlandı ancak sonrasında bu kez yarım saate yakın görüntülü görüşme için bekletildim. Toplam...

Hayat Finans Bankası’ndaki vadesiz hesabıma yaklaşık 2 haftadır hiçbir gerekçe sunulmadan bloke konuldu ve hesabımdaki 9.000 TL’ye erişemiyorum. Hesabımı ağırlıklı olarak alışveriş ve günlük işlemler için kullanıyorum ancak bu sebeple hesabımı kullanamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini aradığımda...

Hayat Finans’ta günlük vadeli katılım hesabımda bulunan 10.000 TL paramı yaklaşık on gündür ne çekebiliyor ne de faize/katılıma normal şekilde kullanabiliyorum. Hesabımdaki paraya erişimim fiilen engellenmiş durumda. Sorun başladıktan sonra ilk aramamda müşteri hizmetleri bir talep açtığını söyledi...

10.03.2026 günü Hayat Finans’ın Hayat Pay uygulaması üzerinden Hayat Para ile ürün satın alırken ciddi bir fiyat tutarsızlığı fark ettim. Uygulamada Bingo 16 kg bulaşık deterjanı Hayat Kimya ürününü 8.750 Hayat Para karşılığında satıyorsunuz. Aynı uygulamada 1 GB günlük internet paketi ise 500 Hayat...

Hayat Finans mobil uygulamasında “Şifremi unuttum” adımından kimlik bilgilerimle ilerlemek istediğimde, her seferinde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyorum” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun nedeniyle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca çağrı merkezi ile görüştüm, n...

Hayat Finans bankacılık işleminden. Şikayetiniz vardır. Şirket hesabınıza giriş yapamıyoruz Şirketimize giren paraları kullanamıyoruz hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Tamamen mağduriyet yaşatan bir bankacılık sistemidir kesinlikle tavsiye etmiyorum. Hiçbir şekilde taleplerimize geri dönüş yapıl...

Hayatpay üzerinden Vodafone faturamı, fatura ödeme kampanyasından yararlanarak ödedim. Kampanya kapsamında, faturayı öder ödemez otomatik olarak 50 TL iade ve 50 TL Hayatpara tanımlanacağı açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın ne iade tutarı ne de Hayatpara bakiyem hesabıma ...

22.02.2026 tarihinde saat 19:56 civarında İş Bankası’na ait Nays hesabımdan Hayatpay hesabıma 960 TL yükleme işlemi yaptım. Banka hesabımdan para çekilmesine rağmen tutar Hayatpay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. O günden beri defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. İlk görüşmemde paranın ters...

Hayat Finans’tan çıkarttığım banka kartım, Kuryenet adlı kurye firmasına teslim edilmesine rağmen 11.02.2026 tarihinden beri bana ulaştırılmadı. 4684161229348 takip numaralı gönderim 21 gündür Firuzköy acentede bekliyor ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Durumu sorguladığımda Hayat Finans, ka...

Hayat Finans Katılım Bankası mobil bankacılık uygulamam ve hesabım yaklaşık 3 gündür bloke durumda olduğu için hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Blokaj geçen hafta cuma gününden beri devam ediyor ve bu süre içinde ne hesabıma ne de mobil bankacılığa erişemiyorum. Konu ile ilgili çağrı merkeziyle gö...

Hayat Finans mobil uygulamasını kullanarak kare kod ile ödeme yapmak isterken uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Pos cihazındaki kare kodu kendi telefonumdan okuttuğumda, uygulama içindeki kamera kare koda bir türlü odaklanmıyor ve kare kod netleşmediği için işlem ilerlemiyor. Aynı kare kodu i...

15.02.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Instagram üzerinden bir organizasyon yeriyle anlaşıp toplamda 10.000 TL ve ayrıca 5.000 TL olmak üzere havale ile ödeme yaptım. Bu işlemleri Hayat Finans mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim. Havale işlemlerinden hemen sonra Hayat Finans müşteri temsil...

12/02/2026 tarihinde Hayat Finans müşteri hizmetlerini arayarak kayıp/çalıntı ve şüpheli işlem bildirimi yaptım. Telefon numaram ve mail bilgilerim iznim dışında değiştirilmişti, bunu da özellikle belirttim. Görüşme sırasında en kısa sürede tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan günler geçm...