Havamaş Servisinde Bilet Satışı Yok Ve Aktarma Kaosu

19 Haziran Cumartesi günü saat 09.30’da Çukurova Havalimanı’ndan Umut Taksi Durağı’na giden Havamaş servisini kullanmak istedim. Yaşadıklarım nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de gereksiz yere daha uzun ve konforsuz bir yolculuğa maruz kaldım.

Öncelikle gişede bilet satışı yapılmadı ve biletin şoförden alınması istendi. Ardından önce minibüse yönlendirildik, minibüse yolcu sığmayınca bu kez otobüse aktarma yapıldı. Bu süreçte araç içinde yaklaşık 20 dakika bekletildik ve sefer rötarlı olarak hareket etti. Daha konforlu ve doğrudan bir güzergâh mümkünken, güzergahın gereksiz yere uzatılması ve bu düzensizliğin yaşatılması beni oldukça rahatsız etti.

Firmadan beklentim, bu hatta gişeden bilet satışı yapılması ve yolcunun şoförden bilet almak zorunda bırakılmaması, ayrıca minibüs–otobüs aktarması gibi plansız uygulamalara son verilerek seferlerin zamanında, doğrudan ve konforlu şekilde düzenlenmesidir. Bu konuda gerekli düzenlemelerin yapılıp tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.