İade İşlemi Haftalardır Yapılmıyor Mağdurum

Ürünü 24 Mayıs 2025 tarihinde sipariş ettim. İki ürün almıştım. Birinin bedenini tamamen yanlış gönderdiler. Uzun zamandır yazıyorum. Dönüş sağladıklarında hiçbir şey olmamış gibi davranıyorlar. Ürünü gönderdim iade için. Hala bana bir para iadesi ya da ürün dönüşü yapılmadı. Hala uğraşıyorum ilgile...

On beş gün önce iki takım sipariş verdim. Takımlardan biri yanlış gönderildi. Hemen iletişim kurarak değişim için kargoya verdim. Ancak müşteri hizmetleri o kadar ilgisiz ve yavaş işliyor ki, insanı çileden çıkarıyor. İadeyi göndereli on bir gün oldu; ne bir mesaj, ne bir e-posta, hiçbir bildirim ge...

İki adet takım sipariş verdim. Sipariş verdikten sonra ürünlerden birinde ön sipariş ibaresini fark ettim. Bayrama yetişmesi için iki hafta önceden almak istedim ancak bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bayrama az kalmıştı ve değişim gerekse yetişmesi mümkün olmayacaktı. Bu nede...

24 Mayıs'ta elime geçen ürünlerden birini yanlış gönderdikleri için, biri de bedeni büyük olduğu için iade ve değişim için gönderdim. Ancak, ne iade parasını yatırdılar ne de ürün değişimi yapıp ürünü gönderdiler. Yazışmalar duruyor, hiçbirini silmedim. Arıyorum, mesaj atıyorum; hiçbir şekilde dönüş...

+4