Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şule sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şüpheli İşlem Sonrası Çözülmeyen Mağduriyet Ve Kart Teslimat Hataları

13 Eylül 18:15
479

21 Haziran 2025 tarihinde Halkbank kredi kartımla yapılan 1.800 TL tutarındaki şüpheli işleme itiraz ettim. Aradan 3 aydan fazla zaman geçmesine rağmen, itirazım hakkında herhangi bir sonuç alamadım. Defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm ve her seferinde sadece “Durumunuz inceleniyor, işleme aciliyet notu düşüyorum” cevabını aldım, fakat hiçbir ilerleme olmadı.

Bu süreçte kartım iptal edildi ve yeni kart talebim sırasında adresimi müşteri temsilcisine teyit ettiğim halde, kartım başka bir adrese ve başka bir kişiye teslim edildi. Buna da itiraz ettim ve tekrar kart talep ettim, ancak yeni kartım yaklaşık 1 ayda elime ulaştı. Yaşadığım bu süreç hem maddi hem de manevi olarak beni oldukça yıprattı.

Artık mağduriyetimin giderilmesini ve 1.800 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

13 Eylül 18:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yetkisiz Kart İşlemi Ve Kartın Hatalı Kapatılması Nedeniyle Mağduriyet

Özlem
24 Ekim 11:46
244
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Kampanya İndiriminin İptal Edilmesi Ve Mağduriyet

Fatih
17 Haziran 13:09
684
Halkbank Kampanya İndiriminin İptal Edilmesi Ve Mağduriyet
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Bülent
16 Ocak 19:14
556

Hatalı Kart İşlemi Kredi Notumu Düşürdü Findeks Kaydım Düzeltilmiyor

Sezgin
22 Temmuz 15:38
834
Tüm Halkbank Kredi Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri