to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Erzurum Şubesi’indeki hesabımdan Palen Enerji doğalgaz faturalarım için otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Her ay düzenli olarak ödemeler gerçekleşirken, 16.06.2025 tarihli faturam otomatik olarak ödenmemiş. Bu durum nedeniyle doğal gazım kesilme tehlikesiyle karşı karşıya kaldım ve son anda fark ederek ödemeyi kendim yaptım.
Hem Halkbank hem de Palen Enerji müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak iki kurum da sorumluluğu birbirine attı ve sorunum çözülmedi. Otomatik ödeme talimatım aktif ve hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen böyle bir sorun yaşanması mağduriyetime sebep oldu.
Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için otomatik ödeme sisteminin kontrol edilmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Müşteri/Abone No: 369035
Yaklaşık iki aydır Halkbank üzerinden Türk Telekom GSM operatörüne verdiğim otomatik ödeme talimatı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Talimatım aktif olmasına ve hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, GSM faturam için otomatik kesinti yapılmadı. Bu durum nedeniyle hattım aramalara kapandı ...
Halkbank’ta Aralık 2024 tarihinde iznim dışında cep telefonu faturası için otomatik ödeme talimatı hesabıma eklenmiştir. Bu durumdan tamamen habersizi...
Maaş bankam olan Halkbank'a uzun zaman önce Başkent Doğalgaz faturası için otomatik ödeme talimatı verdim. Ocak dönemi doğal gaz faturamın ödenmemesi sonucunda doğalgazımın kesildiğini ve ödemenin gerçekleşmediğini fark ettim. Konu ile ilgili bankayla iletişime geçtiğimde, ödeme tarihinin olması ger...
Halkbank vadesiz hesabımda otomatik ödeme talimatım var Nisan ayında tahakkuk edilen faturam hesabımda para olmasına rağmen çekilmemiş. Ve tarafıma da herhangi bir bilgi verilmedi. Hal böyle olunca önce gaz dağıtım şirketini aradım Nisan ayında Halkbank ta otomatik ödemesi olan bazı müşterilerimiz b...
Halkbank Bandırma Şubesinden maaş hesabım var. Hesabım üzerinden hiçbir zaman otomatik ödeme talimatı vermedim fakat şube benim adıma ayın 15 de ödediğim faturaların hepsini otomatik ödeme talimatı düzenlemiş. Benim yetki vermediğim bir işlemi müşteri temsilcisi nasıl yapabilir. Kamu bankalarına bil...
Yorumlar