Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otomatik Ödeme Talimatı Nedeniyle Çifte Çekim Ve Haksız Faiz

profile
06 Nisan 16:02
134

Halkbank Paraf kredi kartımın aylık ekstresini 16 Mart tarihinde Halkbank hesabım üzerinden tamamen ödedim. Ancak aynı gün tanımlı otomatik ödeme talimatı nedeniyle kart borcum bir kez daha aynı hesaptan çekildi. Bu durum sonucunda hesabım gereksiz yere eksi bakiyeye düştü ve sistemde borçlu görünmeye başladım.

Toplamda 22 bin tl fazladan çekim yapılmasının yanı sıra, bu tutar üzerinden yaklaşık bir aylık süre için 1.000 TL civarında faiz işletildi. Borcum olmamasına rağmen hem tekrar borçlandırıldım hem de haksız yere faiz ödemek zorunda bırakıldım.

Yaşadığım sorunun ardından Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim fakat talebim reddedildi ve herhangi bir düzeltme yapılmadı. Fazladan çekilen 22 bin tl tutarın ve bu tutar üzerinden işleyen yaklaşık 1.000 TL faiz borcunun iptal edilmesini ve hesabımın bu hatalı işlemlerden arındırılarak düzeltilmesini talep ediyorum.

otomatik-odeme-talimati-nedeniyle-cifte-cekim-ve-haksiz-faiz-1.jpg
06 Nisan 16:07 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank Kredi Kartımda Eksi Bakiyesi Sistem Hatası Nedeniyle Kullanılamaz

profile
20 Şubat 01:21
648

Paraf Kredi Kartı Ekstresindeki 19000 TL Tutarsızlığı Açıklama Talebi

profile
04 Ocak 00:27
272
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Paraf Kartta Fazla Ödemenin İadesi Yapılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
06 Ekim 2025 11:48
2.380

Kredi Kartı Borcum Yanlış Hesaplandı, Sorunum Çözülmüyor

profile
18 Ağustos 2025 12:33
4.826
1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Paraf Kredi Kartı Yapılandırma Ve Erken Kapatma İşlemlerinde Faiz İadesi Sorunu

profile
Alperen
16 Ocak 21:29
3.447
halkbank-paraf-kredi-karti-yapilandirma-ve-erken-kapatma-islemlerinde-faiz-iadesi-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri