to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank mobil uygulamasına iki gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Müşteri bilgilerinizde sorun var, Halkbank Diyaloğu arayabilir veya en yakın şubeye gidebilirsiniz” uyarısını alıyorum. Bu sorunla karşılaşınca önce Halkbank Diyaloğu aradım anc...
Halkbank’ta kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak bu konuda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, numara güncelleme işlemini yalnızca şubeden yapabileceğim söylendi. Bulunduğum yere en yakın Halkbank şubesi yaklaşık 45 kilometre uzakta ve bu kadar basit bir...
Yaklaşık 1 senedir Halkbank kartıma tanımlı telefon numaramı güncelleyemiyorum. Mevcut hattımı değiştirmeme rağmen, internet alışverişlerindeki doğrulama SMS’leri ve hesabıma para geldiğinde gelen bilgilendirme mesajları hâlâ eski telefon hattıma gidiyor. Eski hattımı sadece bu yüzden yanımda taşıma...
Yaklaşık 1 aydır Halkbank hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Hem mobil uygulama hem de ATM üzerinden defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor. Ayrıca diyalog üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu işlemi sadece en yakın şubeye giderek gerçekleştire...
Merhaba, Halkbank ATM, mobil bankacılık veya müşteri hizmetlerini telefon ile arayarak cep telefonu numarası güncellemeye izin vermiyor. Tek seçenek şubeye giderek değiştirmek. Bu konudaki şikayet/öneriyi müşteri hizmetlerine iletince "İletmiş olduğunuz diğer öneriler ile ilgili sorununuz incelenmi...
Merhaba, Halkbank yeni müşterisiyim. Kayıt olurken telefon numara bilgimin yanlış kayıt edilmesi sonucu hiçbir işlem yapamamaktayım. Kart şifresi ve dijital parola oluşturamıyorum. Para çekme işleminde bulunamıyorum. Numara güncellemesi için en yakın şubeye başvurmamı istiyorlar fakat öyle bir imkan...
Halkbank o kadar zayıf ki diğer bankalar kadar kendini geliştirememiş. Maaşımı çekmek için isimsiz kart verdiler. Telefon numarası güncel olmadığı için şifre alamıyorum. Müşteri hizmetleri de 'bir şey yapamayız, bankaya gitmeniz gerekiyor' diyor. Diğer bankaların gözü Aydın. En yakın zamanda Halkban...
Halkbank'tan kurumsal hesabım var. İki ay önce numaramı değiştirdim. Bunu da uygulamadan güncellemek istedim. Uygulamada öyle bir seçenek yokmuş. Müşteri hizmetlerini aradım numaram güncel olmadığı için müşteri temsilcisi ile görüşemedim (aşırı ironik). ATM'ye gidip oradan güncelleyim dedim, ATM'den...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
