Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Paraf Platinum Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

profile
22 Temmuz 2025 09:02
938

Sonu 1715 ile biten Halkbank Paraf Platinum kredi kartıma 01/07/2025 tarihinde yansıtılan 626,50 TL yıllık kart ücreti ve 31,33 TL kart ücreti BSMV'nin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış olup özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemediğinden ve müzakere edilemediğinden haksız şarttır.
13. Hukuk Dairesi'nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının BK'nın 125. maddesi ve HGK'nın 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hükmü bulunmaktadır.
Üyelik ücreti olarak alınan 626,50 TL + 31,33 TL (BSMV), toplamda 657,83 TL'nin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, kesilmiş olan aidat ücretinin tarafıma geri iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı saklı tutarak Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağımı ve ayrıca konuya çözüm getirilememesi halinde kartımı iptal ettireceğimi belirtirim. Konunun değerlendirilip tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

22 Temmuz 2025 09:11 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

22 Temmuz 2025 11:06

Müşterimize SMS kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Osman
Osman
22 Temmuz 2025 16:34

Bana olumlu veya olumsuz herhangi bir bilgi ulaşmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tayfun
19 Nisan 2025 00:01
425

profile
İbrahim
08 Nisan 2025 10:44
710

profile
26 Mart 2025 16:13
696
Haksız Kart Ücreti İadesi Talebi

profile
Ebubekir
10 Nisan 2025 13:24
677
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Nisan 2025 21:28
397
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri