Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Kredi Kartımdan İzinsiz 70.000 TL Harcama Ve Banka İlgisizliği

profile
28 Nisan 2025 03:32
444

Halkbank pişmanlıktır. Hani reklamda diyor ya önce halk sonra bank, değil; önce bank, sonra sırası gelirse halk. Maaş müşterisi olmama rağmen, kullanmış olduğum kredi kartından 70.000 (yetmiş bin) tl bilgim olmadan harcama yapılmış. Yapılan harcamalara iki kez itiraz etmeme rağmen, "3D şifre ile işlem yapılmıştır." diye mesaj geldi ve banka hiçbir sorumluluk almadı. Halbuki hiçbir şifreli işlem ya da link tıklama gibi bir şey onaylamadım. Banka tüm sorumluluğu bana yükledi. 70.000 TL'nin kısım kısım çekilirken bana harcama yapıldığına dair mesaj bile gelmemiştir. 

28 Nisan 2025 10:51 (Şikayetten 7 saat sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

28 Nisan 2025 11:04

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Kredi Kartımdan Bilgim Dışında 11 Kez İşlem Yapıldı, Çözüm Bekliyorum

profile
15 Mayıs 2025 12:30
3.691
Halkbank Kredi Kartımdan Bilgim Dışında 11 Kez İşlem Yapıldı, Çözüm Bekliyorum
Halkbank Kredi Kartımdan Bilgim Dışında 11 Kez İşlem Yapıldı, Çözüm Bekliyorum

profile
26 Haziran 2024 09:30
570
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Eylül 2023 00:11
1.823
Halkbank Kredi Kartı Dolandırıcılığı
Halkbank Kredi Kartı Dolandırıcılığı
Halkbank Kredi Kartı Dolandırıcılığı

Halkbank'tan Avukat Aracılığıyla Promosyon İadesi Baskısı

profile
Özgür
06 Mayıs 2025 13:19
6.545
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri