Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücretinin İadesi Talebi

profile
Mehmet
16 Temmuz 2025 13:26
494

Halkbank, 6895 ile biten Paraf kredi kartımdan 2024 ve 2025 yılları için toplam 1.200 TL yıllık kart aidat ücreti kesmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.
13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının BK 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır. 1.200 TL olarak alınan aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

16 Temmuz 2025 16:36 (Şikayetten 3 saat sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

16 Temmuz 2025 17:14

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özgür
10 Eylül 2025 14:49
1.087
"Kart aidatı iade edildiği için teşekkür ederim"

profile
02 Şubat 2025 00:23
648
Haksız Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

profile
13 Kasım 2024 20:00
688
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gökhan
21 Mart 2025 11:48
803
"İlginiz için teşekkür ederim"

profile
Serhat
13 Kasım 2024 16:23
675
Haksız Kart Aidatı İadesi Talebi
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri