Gaziantep Halkbank GATEM Şubesinde Torpilli İşlem Ve Adaletsiz Sıra Bekleme
18.06.2026 tarihinde saat 09:15 civarında Gaziantep Halkbank GATEM şubesinde aile kartımla ilgili işlem yaptırmak için bankaya gittim. Şube içinde sıra numarası verilmiyordu, kapıda bekleyen pek çok kişi gibi ben de dışarıda, aralarında yaşlıların da bulunduğu vatandaşlarla beraber sıranın gelmesini bekliyordum.
Beklediğimiz sırada, bir bayan müşteri, kapıda görevli personel ya da güvenlik görevlisi aracılığıyla öne alındı ve hiçbir sıraya girmeden içeriye alınarak işlem yaptırıldı. Bu durum hem benim hem de uzun süredir bekleyen diğer müşterilerin yanında, özellikle yaşlı insanlar beklerken yapılınca açık bir torpil ve adaletsizlik olarak hissettirdi. Olayın kamera kayıtlarıyla da açıkça görülebileceğini düşünüyorum.
Gaziantep Halkbank GATEM şubesinde yaşanan bu torpilli işlemle ilgili olarak, ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve o saatlere ait kamera kayıtlarının izlenmesini talep ediyorum. Sıra bekleyen herkes için eşit ve adil bir uygulama yapılmasını, bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gereken uyarı ve işlemlerin gerçekleştirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
















