to read complaints and reviews, or file yours. 
23.03.2026 tarihinde saat 12.58’de Karaman merkez Öğretmenevi’nin yanındaki Halkbank ATM’sine, VakıfBank kartımla tek seferde 5.500 TL Nakit para yatırmak istedim. ATM parayı kabul edip sayım yaparken kartımı iade etti ancak paraya el koydu, yatırmak istediğim tutar hesabıma geçmedi.
Olay sonrası hem VakıfBank hem de Halkbank müşteri hizmetlerini aradım. İşlemin bankalar arası yazışmalarla inceleneceğini, 20 iş günü sürebileceğini ve şu aşamada yapılacak başka bir şey olmadığını söylediler. Ardından Halkbank şubesine de gittim, orada da benzer şekilde herhangi bir işlem yapamayacaklarını ilettiler. Halkbank ATM numarası 12404571’dir.
Bu durumda ATM’nin teknik hatası nedeniyle parama fiilen el konulmuş durumdadır ve benim herhangi bir kusurum bulunmamaktadır. Enflasyon karşısında mağduriyetimin artmaması için 5.500 TL’nin gecikmeden, ivedilikle hesabıma iade edilmesini ve sürecin hızlandırılması için tarafıma yazılı/telefon ile dönüş yapılmasını talep ediyorum.
02.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.35’te Samsun Çarşamba’daki Halkbank şubesine bağlı s2364875 numaralı ATM’den VakıfBank hesabıma 45.220 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM arıza vererek işlemi tamamlamadı ve yatırmak istediğim paraya el koydu; para hesabıma geçmedi. Olayın ardından hem VakıfBan...
6 Aralık 2025 günü saat yaklaşık 17.00 civarında Adana Çukurova’da bulunan VakıfBank ATM’sinden hesabıma 4.600 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı içine aldı ancak işlem sonunda ne makbuz verdi ne de tutar hesabıma geçti. Hesabımı kontrol ettiğimde yatırdığım 4.600 TL’nin görünmediğini fark et...
30.01.2026 tarihinde saat 17.50 civarında VakıfBank hesabıma para yatırmak için Keçiören Kızlarpınarı Caddesi’nde bulunan Halkbank tam ATM’sini kullandım. 3.500 TL yatırma işlemi sırasında para ATM’ye sıkıştı ve ekranda “banka paranıza el koymuştur” ifadesi çıktı. İşlem tamamlanmadı ve tutar hesabım...
13.02.2026 tarihinde saat 16:50 sıralarında Trabzon Merkez Şubesi önündeki Halkbank S1A007710 numaralı ATM’den, VakıfBank Bankomat hesabıma kayıtlı 4836 1203 5115 2390 numaralı maaş kartımla önce 7.000 TL yatırdım. Ardından para ekleme bölümünden 5.400 TL daha yatırdığım sırada ATM uyarı vererek “pa...
Yorumlar