Hakmar Şubesinde Para Üstü Eksik Verilmesi Ve Personel Davranışı


14.11.2025 saat 19:30 sularında İstanbul İdealtepe Kadir Has Caddesi’indeki Hakmar şubesinde, kasa noktasında yaklaşık 10 dakika boyunca ödeme yapmak için bekledim. Kasada kimse yoktu ve seslenmeme rağmen gelen olmadı. Kapının önünde duran personele durumu ilettiğimde ise içeride biri olduğunu söyledi, fakat içeride hiç kimse yoktu. Bunu belirttiğimde ise personel bana arkasını dönüp, oralı bile olmadan telefon görüşmesine devam etti.
Bu şubede daha önce de benzer ilgisizlik ve lakayıtlıklarla karşılaştım. Tüm personellerin bu şekilde çalıştığını ve bunun yönetimsel bir problem olduğunu düşünüyorum. Sorunun çözülmesi ve ilgili personellerin uyarılması için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.


Hakmar Gebze Cumhuriyet Mahallesi 2232 Sokak şubesinde her alışverişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Kasaya gittiğimde genellikle kasada kimse olmuyor ve "Kasaya bakar mısınız?" dediğimde çalışanlar "Geliyorum" demelerine rağmen 15-20 dakika boyunca kimse gelmiyor. Geldiklerinde ise yüzleri asık bi...

15.10.2025 tarihinde saat 11:58’de Kartal Yunus Mahallesi Demokrasi Caddesi No:2 adresindeki Hakmar mağazasında, kasa: 5460 1 ve kasiyer: 18397 ile çok olumsuz bir deneyim yaşadım. İki kasası olan şubede kasada kasiyer yoktu, kasiyer arka tarafta ürün yerleştiriyordu. Hangi kasadan işlem yapılacağın...

23.10.2025 tarihinde saat 15:20’de İstanbul Başakşehir Evler şubesinde alışveriş yaptım. Mağazada ve kasada personel eksikliği vardı; uzun süre kasada kimseyi bulamadım. Mağaza içinde gezinerek yüksek sesle “Kasaya bakacak kimse yok mu? ” diye seslendim, ancak çalışanlar bunu duymadı ya da ilgilenme...

Ümraniye Çakmak Mahallesi Akasya Sokak’taki Hakmar mağazasında yaklaşık 2-3 aydır her alışverişimde benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Mağazadaki çalışanlar genellikle ilgisiz davranıyorlar. Sabah veya akşam, hangi saatte gidersem gideyim kasada sürekli sıra oluyor ve bu yoğunluk mağazanın kalabalığı...
Yorumlar