H&R Butik Siparişim Beklemede Görünüyor

15.06.2026 tarihinde hr. Butik üzerinden bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 825WK6425N. Siparişi vereli birkaç gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve bu süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.

Defalarca ne zaman kargoya çıkacağını sormama rağmen her seferinde yalnızca “SMS gelecek” şeklinde aynı cevabı alıyorum, ancak herhangi bir SMS bilgilendirmesi gelmiyor ve siparişim hâlâ beklemede görünüyor. Yakın zamanda mezuniyet törenim var ve elbiseyi özellikle bu tarih için aldım, bu nedenle gecikme benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor.

Siparişimin en geç hangi tarihte kargoya verileceği konusunda net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve ürünün acil olarak kargoya çıkarılmasını talep ediyorum.