to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ağustos 2025 tarihinde Güney Akdeniz firmasından H3U2211 PNR numarasıyla Antalya çıkışlı, Marmaris varışlı bir yolculuk yaptım. Yolculuğumda ciddi zamanlama sorunları yaşadım. Biletimde kalkış saati 14:30 olarak belirtilmişti ancak otobüs 15:00'te hareket etti. Varış saati ise 20:00 olarak yazsa da, bu saate ulaşılmasının mümkün olmadığını daha yolculuğun başında anladım.
Yolculuk sırasında verilen ilk molada, 25 dakika olarak belirtilen süre yaklaşık 1 saat sürdü. Bu süre boyunca otobüs çalışmadığı için klimalar da devre dışı kaldı ve Ağustos sıcağında, güneşin altında, yolcular olarak mağdur olduk. Mola yeri olarak Muğla Seydikemer’de bulunan Çalhan Dinlenme Tesisi seçilmişti. Burada yiyecek seçenekleri son derece kısıtlıydı ve Ülker dışı ürünler satılmıyordu; ayrıca tuvalet için 10 TL ekstra ücret ödemek zorunda kaldım.
Bu tür gecikmeler ve uzun molalar daha önce de bu firmada başıma gelmişti. Firmanın yolculuk sürelerine, mola saatlerine ve yolcuların konforuna özen göstermediğini düşünüyorum. Bu şikayetimi daha önce müşteri hizmetlerine iletmedim.
Beklentim, firmanın hizmet kalitesini ve profesyonelliğini artırması, yolculuk sürelerine ve mola düzenine titizlikle uymasıdır. Yolcuların mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
26 Ağustos 2025 tarihinde saat 01:45’te Antalya Otogarı’ndan Fethiye’ye gitmek üzere Güney Akdeniz firmasından 2CG3211 PNR kodlu, 350 TL tutarında bilet aldım. Ancak otobüs, hareket saatinden 40 dakika geçmesine rağmen hala gelmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak m...
Güney Akdeniz firmasıyla yaptığım otobüs yolculuğu hayatımın en kötü deneyimlerinden biri oldu. 24.05.21 tarihinde saat 23:00'de Marmaris'ten Alanya'ya hareket eden otobüse bindim. Saat 02:10 civarında, herhangi bir sebep belirtilmeden, otobüs 1 saat 20 dakika yol kenarında bekledi ve kimse bize doğ...
13 Eylül 2025 tarihinde Adana’dan Antalya’ya, Güney Akdeniz firmasına ait 23:59 otobüsüyle (Koltuk: 4138, PNR: N2C4211) seyahat ettim. Otobüsün genel durumu son derece kötüydü: Araçta neredeyse her yerden ses geliyordu, koltuklar kırık ve rahatsızdı, koltuk demirleri otururken batıyordu. Elimizi att...
Güney Akdeniz firmasıyla defalarca seyahat ettim ve her defasında istisnasız olarak geç kalınıyor. Şoförler ve muavinler ilgisiz davranıyor. 01.07.2025 tarihinde Anamur'dan saat 17.00'de kalkması gereken otobüs, 17.30'da hareket etti. Alanya'ya yetişmem gereken bir otobüs olduğunu belirtmeme rağmen,...
24.08.2025 tarihinde Güney Akdeniz Seyahat ile Antalya’dan Adana’ya gitmek üzere 30 numaralı koltukta, saat 10.00’da hareket eden otobüsle yolculuk yaptım. Normalde 11,5 saat sürmesi gereken yolculuk, sürekli otogar ve terminal dışında yolcu alınması nedeniyle 12 saati geçti ve halen yolculuk devam ...
Yorumlar