"Ürün iademi alıp ürünü değiştirdiği için GS stor mağazasına teşekkür ederim."
GS Store
Şikayetler
Defolu Forma İçin Hızlı Değişim Ve Ücret İadesi Talebi
GS Store internet sitesi üzerinden 2025/2026 alternatif profesyonel formayı satın aldım. Forma elime ulaştıktan sonra bu...gün detaylıca kontrol ettiğimde dikişlerinde atma olduğunu fark ettim. Sıfır ve orijinal olarak aldığım bir üründe böyle bir defo ile karşılaşmak açıkçası hayal kırıklığı yarattı.


Video Şikayetler
Tümünü GörGS Store Yanlış Beden Gönderimi ve Ürün Kalitesizliğiyle Elime Ulaştı
Galatasaray Mağazacılık a. Ş.’den verdiğim son iki siparişte yaşadıklarım nedeniyle çok ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum.... 12-18 aylık olarak sipariş ettiğim bebek eşofman altı ve bebek tişörtü, yanlış beden gönderimi ve ürün kalitesizliğiyle elime ulaştı. 3263150614414958 ve 4044596894 numaralı sipar
GS Store Sipariş Yok, Para Nerede?
15 Haziran tarihinde maalesef sitelerinden alışveriş yapmak durumunda kaldım. Ürünü satın aldıktan sonra ne bir bilgile...ndirme maili ne de bir SMS geldi. Elimde tek kanıt, ödeme yaptığıma dair bankadan gelen mesaj. Bugün 19 Haziran. GS Store’u aradım, ürünün durumunu sormak için. Ancak müşteri tems
İlk Yıkamada Baskısı Çöken T‑Şort İçin Mağazaya Gitmeden Çözüm Talebi
2 Mayıs’ta İstanbul İstiklal Caddesi GS Store mağazasından 900 TL’ye kabartmalı GS baskılı bir t‑shirt satın aldım. Tişö...rtü yalnızca bir kez, çok kısa süre giydikten sonra, en az devirde, en kısa programda ve en düşük derecede yıkamama rağmen, üzerindeki kabartmalı baskı ilk yıkamada tamamen çıktı.
GS Store Siparişi Uzun Süre Hazırlanıyor, Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmiyor
GS Store internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce bir forma siparişi verdim. Ödememi yapmama ve üzerinden günler geçm...esine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 32622745688**** şeklindedir. Bu süreçte GS Store müşteri hizmetleriyle de gör
GS Store Alternatif Formada Dikişlerin Sökülmesi Ve Baskıların Çatlaması
GS Store’un resmi internet sitesinden yaklaşık 6 ay önce arkadaşım A*** İ*** tarafından hediye olarak gönderilen, l bede...n 2025-2026 alternatif formayı kullanmaya başladıktan sonra ciddi kalite sorunları yaşadım. Formayı aldıktan sonraki ilk 3 ay içinde formanın farklı farklı yerlerinden dikişleri sö




Müşteri Hizmetinde Kaba Ve Bağırıcı Üslup
16.06.2026 tarihinde GS Store üzerinden 3264062634920989 numaralı siparişim...le bir GS forması satın aldım. Sipariş verdikten sadece birkaç dakika sonra
Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle 3 Al 2 Öde Kampanyasından Yararlanamadım
15.06.2026 tarihinde L***** Ö****** AVM’de bulunan GS Store mağazasından banka kartı ile toplam 7.200 TL tutarında alışv...eriş yaptım. Mağazada geçerli olan “3 al 2 öde” kampanyası olduğunu hiçbir görevli bize söylemedi ve mağaza içinde de bu kampanyaya dair görünür bir bilgilendirme yazısı bulunmuyor
Yanlış Ürün Gönderimi, İade Reddi Ve Kredi Kartı İadesi
GS Store online mağazadan 30 Nisan tarihinde beyaz, kollu Sane forması görseliyle ilan edilen ürünü kredi kartı ile satı...n aldım. 6 Mayıs’ta kargom elime ulaştığında ise sipariş verdiğim üründen tamamen farklı, sarı‑kırmızı renklerde, arkası yazılı çocuk forması gönderildi. Ürünü teslim alır almaz m


Öne ÇıkanKonular
Çocuk Formasındaki İsim Baskısı Hemen Soyuluyor
GS Store internet sitesinden Mayıs 2026 tarihinde 3232712009039163 sipariş numarasıyla 13-14 yaş çocuk forması satın ald...ım. Forma henüz hiç yıkanmamış olmasına rağmen üzerine yazılan isimler daha kullanılmadan silinmeye ve soyulmaya başladı. Çocuğum için özel olarak aldığımız bu ürünün bu kadar kısa




GS Store'da Galatasaray Pulse Ve Nova Kutularında Dijital Ve Islak İmza Yok
GS Store’dan hem mağazadan hem de online kanaldan bir adet Galatasaray Pulse Koleksiyon Kutusu ve bir adet Galatasaray n...ova Kart Kutusu satın aldım. Pulse kutusunu açtığımda içinden dijital imza çıkması gerekirken hiçbir dijital imza bulunmadığını gördüm ve bunun bir hata olabileceğini düşündüm. Nov
GS Store’da İptal Talebim Reddedildi Ve 3 Al 2 Öde Kampanyasından Yararlanamadım
"Şikayetim üzerine anında sorunum çözüldü ve param hesabıma geri iade edildi. Tabii ki bende hemen 3 alıp 2 öde kampanyasından faydalandım"
İzmir Optimum GS Store’da Değişim Reddi Ve İlgisiz Personel Tutumu
İzmir Optimum AVM’deki GS Store mağazasına, İzmir Alsancak GS Store mağazasından hediye olarak alınan Osimhen özel seri ...bir ürünü değiştirmek için bugün gittim. Ürünün GS Store’dan alınmış olmasına rağmen, sadece başka mağazadan alındığı için değişim yapamayacaklarını söylediler ve bu konuda yardımc

Mağazada Galatasaray Bilekliğin Değişim Talebi Reddedildi
10 Haziran’da StarCity GS Store mağazasından eşime hediye olarak 1500 TL ödeyerek bir Galatasaray bileklik satın aldım. ...Eşim işinden dolayı bilekliğin makineye takılabileceğini, bu yüzden takamayacağını söyledi ve ürünü beğenmedi. Ben de sadece değişim talebiyle 14 Haziran’da mağazaya gittim, fişim
Hatalı Baskılı Şampiyonlar Ligi Forması Ücretsiz Değişim Talebi
GS Store online mağazasından 13-14 yaş Şampiyonlar Ligi forması satın aldım. Forma elime ulaştıktan sonra kontrol ettiği...mde, sırtındaki oyuncu numarası baskısında ve kol kısmındaki baskıda bariz hata olduğunu fark ettim. Bugün pazar günü olduğu için çağrı merkezi veya ilgili birimden henüz bir geri



Şampiyonluk Kutlaması Forması İçin GS Store Kuponları Sürekli Geçersiz
Galatasaray şampiyonluk kutlamaları için Passo uygulaması üzerinden saha içi paket satın aldım. Bu paket kapsamında veri...len kodlarla GS Store üzerinden forma almak istedim ancak sistem kuponları sürekli “geçersiz” olarak gösteriyor. Yaklaşık 15 gündür farklı zamanlarda denememe rağmen GS Store site
Alınan Çocuk Formasının Amblemlerinin Hızlı Çözülmesi Ve Değişim Talebi
16.05.2026 tarihinde Erzurum MNG GS Store mağazasından 8‑9 yaş için çocuk forması satın aldım. Yaklaşık 2.499 TL ödediği...m forma, daha 1 aylık kullanım süresi dolmadan, hatta yaklaşık 2 hafta içinde, üzerindeki amblemler neredeyse tamamen sökülmeye başladı ve şu an dışarıdan bakan herkesin rahatlıkla
Galatasaray Formasındaki Üretim Hatası İp Çekmesi İçin Değişim Talebi
8 Nisan’da Diyarbakır Kayapınar Ceylan Karavil Park AVM’de bulunan GS Store mağazasından 2025–2026 sezonu Galatasaray ta...raftar forması satın aldım. Ödemeyi kart ile yaptım, forma ücreti 2.999,99 TL olmak üzere başka bir ürünle birlikte toplam 3.409,98 TL ödedim. Ürünü aldığım akşam formayı detaylı i


N11 Ve GS Store'dan Aldığım Ürünlerin 2.499,97 TL'lik İadesi Kartıma Yansımıyor
N11 uygulaması üzerinden 204971888330 sipariş numarası ile GS Store mağazasından toplam 2.499,97 TL tutarında üç parça ü...rün satın aldım. Ödemeyi Halkbank kredi kartımla 3 taksitte gerçekleştirdim. Daha sonra beden uyuşmazlığı sebebiyle ilgili ürünleri, GS Store mağazasına ait Aras Kargo iade kodunu
Kişiye Özel Ürünlerde Beden Hatası Ve İade Reddi Mağduriyeti
GS Store online mağazası üzerinden 3 Haziran tarihinde üzerimde ismim yazacak şekilde kişiye özel baskılı t‑shirt ve şor...t siparişi verdim, ürünler 8 Haziran’da elime ulaştı. Siparişimde 2 XL beden tercih ettim; ancak hem t‑shirt hem de şort, beklediğimden çok daha büyük geldi, ürünler aşırı bol duru


Galatasaray Formasında Yıldız Düşmesi Ve Değişim Talebi
22.10.2025 tarihinde Florya Metin Oktay Tesisleri GS Store mağazasından çocuğum için 12-13 yaş bedeninde Galatasaray for...ması satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında formada yer alan 5 yıldızdan 1 tanesi düştü. Bu ürün için ödediğim tutar yaklaşık 4.500 TL civarındaydı ve bu fiyattaki, lisanslı
İade Kodu Alımında Uzun Süre Ve Destek Eksikliği
GS Store online mağazadan aldığım GS 26. Şampiyonluk çocuk tişörtünü iade etmek istedim ancak iade kodu alma sürecinde c...iddi şekilde mağduriyet yaşadım. Basit bir işlem olması gerekirken iade kodu almam yarım saatten fazla sürdü ve bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle
GS Store'dan Alınan Formanın Baskılarının Çözülmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
GS Store online mağazasından 06.06.2024 tarihinde Nike Galatasaray 2023/2024 100. Yıl Forma fq7740-836 satın aldım. Nişa...nlıma özel olarak aldığım bu formayı iki sene içinde toplamda yalnızca üç kez giydi ve her yıkamada ürün üzerindeki talimatlara harfiyen uymamıza rağmen, isim ve numara baskısı ile




Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69
Sıkça Sorulan Sorular
GS Store Hakkında
GS Store; Galatasaray spor kulübünün resmi alışveriş mağazalarının adıdır. İlk olarak 2001 yılında Galatasaray Megastore adıyla kurulan GS Store, 2008 yılında bugünkü adını almıştır. Türkiye’nin pek çok ilinde mağazalara sahip olan GS Store, Galatasaraylı taraftarların takımın pek çok ürününü edinebilmelerine imkan sağlar. Aynı zamanda yalnızca Türkiye’deki Galatasaraylıların değil farklı ülkelerdeki mağazalarıyla dünya genelindeki pek çok Galatasaraylının da takım aşkını yaşatan GS Store ürünleri, ayrıca online olarak da satışa sunulmaktadır. GS Store mağazaları; İstanbul, Ankara, Sakarya, Çorum, Denizli, İzmir, Konya, Samsun, Antalya, Bursa, Gaziantep, Mersin, Elazığ, Balıkesir, Malatya gibi Türkiye’nin pek çok farklı ilinde bulunmaktadır. Firmanın ana merkezi ise; Türk Telekom Stadı’nda bulunmaktadır. GS Store markalı ürünlere bu mağazalardan ulaşabileceğiniz gibi online olarak da ulaşabilirsiniz. Ayrıca online satış kanalında ve mağazalarda dönemsel olarak gerçekleşen GS store indirim günlerini takip ederek, takımınızın ürünlerine ekonomik fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. GS Store mağazaları, ürünleri ve marka hakkında daha fazla fikir edinmek isterseniz ise sayfamızda yer alan GS Store kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
GS Store Markalı Ürünler Nelerdir?
Takımının ürünlerini kullanmaktan büyük keyif alanlar için GS Store, Galatasaray temalı pek çok ürün piyasaya sunmaktadır. İster kendinizi ödüllendirmek isterseniz de sevdiğiniz Galatasaraylı birine hediye sunmak istediğinizde GS Store’da satışa sunulan takım ürünlerini satın alabilirsiniz. GS Store erkek, kadın ve miniklere özel pek çok ürün seçeneği sunmaktadır. GS Store’da bulabileceğiniz ürünler arasında; mont, yağmurluk, sweatshirt, tshirt, kazak, eşofman, ceket, şapka, bere, atkı, kravat, şort, elbise, tunik, aksesuar, ikili alt üst takım gibi pek çok ürün bulunmaktadır. GS Store’da ayrıca bebek ürünleri de bulunmaktadır. Galatasaray temalı hastane çıkışından bebek zıbınlarına, oyuncaklardan bebek yaşam ürünlerine kadar pek çok bebek ürününü de GS Store mağazalarında bulabilirsiniz. Yalnızca giyim ürünleri ve aksesuarlar değil Galatasaray temalı ev & ofis ürünlerini de tercih edebilirsiniz. GS Store mağazalarında bulabileceğiniz ev ve ofis ürünleri arasında; havlu ve bornozlar, battaniyeler, pikeler, nevresim takımları, magnetler ve kırtasiye ürünleri gibi pek çok farklı seçenek yer almaktadır.
GS Store İletişim Kanalları Nelerdir?
Galatasaray taraftarlarının takımlarının renkleri ve logolarıyla tasarlanan pek çok ürünü bulabileceği GS Store mağazaları, farklı illerde taraftarlarla buluşmaktadır. Eğer bulunduğunuz il ya da yakın semtlerde GS Store mağazası yoksa ürünlere online olarak da ulaşabilirsiniz. GS Store online alışveriş süreçleri, ürünlerin teslimat süresi gibi konularda detaylı bilgi almak isterseniz GS Store iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. GS Store iletişim kanalları arasında; web sitesi üzerinde bulunan iletişim formunu doldurma, GS Store çağrı merkezi numarasını arama gibi seçenekler yer almaktadır. Her türlü konudaki GS Store şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

























