to read complaints and reviews, or file yours. 
21.03.2026 tarihinde Grupanya.com uygulaması üzerinden brawwo cafe loung Esenyurt şubesinde geçerli olan dört kişilik kahvaltı satın aldım. Misafirlerimle birlikte olumsuz hava şartlarına rağmen özellikle bu kahvaltı için mekana gittik ancak işletmeye gittiğimizde Brawoo Esenyurt şubesindeki yetkili, Grupanya.com ile çalışmadıklarını, defalarca aramalarına rağmen sistemden iptal edilmediğini söyledi ve bize hizmet veremeyeceklerini belirtti.
Bu durumda hem misafirlerimin yanında çok mahcup oldum hem de ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Ödediğim 1.280 TL’nin Grupanya.com tarafından iade edileceği söylendi fakat asıl olarak bu mağduriyete ve uğraşa sebep olan yerin Brawoo Esenyurt şubesi olduğunu düşünüyorum. Mekana kadar gitmemize, kötü hava şartlarına ve misafirlerimle yaşadığım bu sıkıntıya rağmen “Biz bir şey yapamayız, arayıp halledin” denilerek çözüm sunulmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, Brawoo Esenyurt şubesinin bu konudaki sorumluluğunu üstlenmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Bugün saat 11.00 civarında İstanbul Esenyurt’ta bulunan Brawwo Cafe Lounge’a Grupanya.com’dan aldığım kodlarla gittim. Ancak işletme, Grupanya.com ile anlaşmalarının olmadığını söyleyerek bize hiçbir şekilde servis yapmadı. Kuponları Grupanya.com üzerinden satın almış ve buna güvenerek mekana gitmi...
Grupanya.com üzerinden The Marmara Place SPA ve Hamam isimli işletmeden 13.03.2026 tarihinde 1.200 TL bedelle masaj hizmeti satın aldım. İşlemin Grupanya.com üzerindeki fırsat numarası 483-726-297-8’dir. Satın almadan önce hem Grupanya.com sayfasında 11.00–23.00 saatleri arasında hizmet verildiği ya...
20 Mart 2026 tarihinde Grupanya.com üzerinden Tekirdağ Ramada Otel için 1 gece, 2 kişilik konaklama ve masaj satın aldık. İstanbul’dan sırf bu rezerva...
Grupanya.com üzerinden Florya Ramada Otel için masaj paketi satın aldım. Kuponu 18 Aralık’ta aldım, ancak son kullanım tarihinin 20 Aralık olduğunu daha sonra fark ettim. Bunun üzerine hem oteli hem de Grupanya.com’yı aradım, birbirleriyle iletişime geçip iki gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. İ...
Grupanya.com sitesinden paket satın aldım ve almadan önce arayarak teyit aldım. Evet, oradan aldığınız kod ile hizmetinizden yararlanabilirsiniz dediler ve onların sözüne istinaden paketi satın aldım. Daha sonra randevu için aradığımda, biz fiyatlarımızı güncelledik, sizi o fiyattan yararlandıramayı...
Yorumlar