to read complaints and reviews, or file yours. 
Greyder marka ayakkabıdan ben de aldım. Su geçirmez ibaresi yer alıyordu. Ayakkabı 3 ayda yırtıldı ve içine su almaya başladı. Garantiye gönderdim, kullanıcı hatası dediler. Hiçbir şekilde müşteri hizmetleri tamir veya değişime sıcak bakmıyor, adeta müşterilerini tersliyor. Gönderdiğim ayakkabı olduğu gibi geri geldi.
Greyder marka ayakkabı aldım. Ürün satışı esnasında çok dayanıklı ve su geçirmez diye özetlenmişti. Ayakkabıyı aldık 4 aylık bir süre İçerisinde ayakkabı kullanılamayacak duruma geldi. Ürünü Greyder kontrol amaçlı gönderdik ama kullanıcı hatası diye ürünün değişimini onaylamadılar.
Greyder markasından aldığım ayakkabının önce içi yırtıldı, sonra dış dikişleri patladı ki ayakkabıyı alalı 1 yıl bile olmadı. Ayakkabıyı garantiye gönderdiğimizde 'müşteri hatası' diyerek işin içinden sıyrıldılar. Nasıl olur da hem bu kadar yüksek fiyat koyduğunuz hem de çok kaliteli olduğunu iddia ...
Greyder'den aldığım 2 yıl garantili olan ayakkabımı yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra iç astarı eridi ve tamir veya değişim için gönderdim, fakat reddedildi. Yıllardır bu mağazadan ayakkabı alıyorum, son 3 ayakkabıda kalite düştü, artık eski kalitesi yok.
Greyder'den oğlum için aldığımız ayakkabılar kışlık ve su geçirmez ürün olmasına rağmen üç haftalık kullanımda yağmurda ıslanınca rengi akıttı. Mağazaya durumu bildirdik; bize ayakkabıları silip geri verdiler. Ancak ayakkabılar tekrar rengini akıttı. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar ve kalite tamam...
6ay önce Greyder'den ayakkabı aldım ayakkabının yırtık olduğunu fark ettim. Ürünün bir yıl garantisi olmasına rağmen. Ürün değişimi gerçekleştirilmedi. Kalitesine güvendiğim böyle bir markanın bu şekilde davranması beni derinden üzmüştür. Bir daha yakınlarıma ve dostlarıma hiçbir şekilde bu markadan...
Yorumlar