Siparişimin 7 Gün Boyunca Beklemede Kalması Ve Hızlı Teslimat Talebi

11 Haziran tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr33111241. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve uygulamada yalnızca “Sipariş alındı” olarak görünüyor, başka bir işlem yapılmamış.
Siparişimin neden bu kadar uzun süredir beklemede kaldığı konusunda bilgilendirilmek ve ürünlerimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Eğer sipariş gönderilemeyecekse de bunun açıkça belirtilerek ücret iadesinin hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri














