Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Hazırlanmadı, Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

20 Haziran 01:4014

12 Haziran tarihinde Gratis Online üzerinden 33121494 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 480 TL tutarındaki ödememi banka kartımla yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı, hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve ne sipariş hazırlama ne de kargoya verme yönünde herhangi bir ilerleme olmuyor.

Siparişimle ilgili tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca müşteri hizmetlerini de henüz aramadan doğrudan buradan durumu paylaşmak istedim. Ürünlerimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

21 Haziran 15:06 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Siparişlerim Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

9 Kasım 2025 01:4199

Gratis online mağazasından pr26141127 ve pr26124188 numaralı siparişlerimi 4 gün önce kredi kartı ile ödeyerek verdim. A...

1 Destek

Siparişim Hazırlanmıyor Ve Güncelleme Yok

15 Haziran 14:3562

11 Haziran’da Gratis’in online sitesi üzerinden kart ile pr33021232 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine ra...

Sipariş Hazırlık Aşamasına Geçmedi Ve Bilgi Eksikliği

21 Mayıs 00:46100

18 Mayıs tarihinde Gratis Online üzerinden çok sayıda ürün içeren bir sipariş verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine r...

Gratis Siparişi Hazırlanıyor, Kargo Gecikmesi Şikayetim

17 Haziran 12:285

12 Haziran’da Gratis internet sitesi üzerinden verdiğim pr33143572 numaralı siparişim, bugün 17 Haziran olmasına rağmen ...

Gratis Siparişi Hazırlanıyor, Kargo Gecikmesi Şikayetim
1

Sipariş Hazırlanmadı Ve Kargo Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

19 Haziran 19:5012

5 gün önce Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33156563 numaralı siparişimi verdim. Ödemesi 624 TL olarak alındı ancak s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri