Sipariş Hazırlanmadı Ve Kargo Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
5 gün önce Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33156563 numaralı siparişimi verdim. Ödemesi 624 TL olarak alındı ancak sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlama/kargoya verme konusunda hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hazırlanmıyor ve kargo sürecine başlanmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Siparişimin hazırlanıp en hızlı şekilde kargoya verilmesini istiyorum. Ben günlerce sizi bekleyemem. Müşterilerinize değer vermiyorsunuz.













