to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis internet sitesinden 'mağazadan teslim al' seçeneğini seçtiğim ürünler, 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ hareket etmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Bizim sevkiyat aracı İstanbul'dan yola çıkınca getirecek' diyorlar. Böyle bir durum olabilir mi? Mağazadan teslimin amacı, kargo vb. beklemeden ürünü mağazadan almak olmalı. Bir daha Gratis'ten bir şey almayacağım ve üyeliğimi iptal edeceğim. Aynı ürünleri Watsons'tan sipariş verdim, 5 dakikada gidip mağazadan teslim aldım. Gratis'in ilgi ve müşteri hizmetleri sıfır.
Gratis'ten 8 haziranda birkaç ürün sipariş vermiştim acelem olduğu için mağazadan al seçeneği ile siparişlerimi verdim. Ama hala bir bilgi alamadım. Aynı zamanda Watsons'tan da alışveriş yaptım fakat 1 saat içerisinde siparişim hazırdı ve teslim aldım. Aynı şeyi Gratis'ten de beklerdim. Birkaç araşt...
Gratis'ten mağazadan teslim almak üzere sipariş oluşturdum. Bir hafta oldu ve hâlâ 'hazırlanıyor' olarak gözüküyor. Önümüzdeki hafta şehir değiştireceğim ve acil olarak mağazaya gidip hemen alabileceğim düşüncesiyle bu şekilde sipariş vermiştim. Ne iptal edebiliyorum ne de ürünler ulaşıyor. Lütfen b...
Gratis mağazasından 22 Nisan tarihinde online olarak satın aldığım ürünler hala teslim edilmedi! Bir çok kez müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim fakat bir aydan daha uzun süredir mağazaya teslim edilmedi ve herhangi bir açıklama dahi yapılmadı. Mağazadan teslim al seçeneğini kullandırarak müşter...
Gratis.com dan sipariş oluşturdum. İlk önce eve teslimat oluşturdum sonra daha çabuk olsun diye siparişimi iptal ettim tekrar bir sipariş vererek mağazadan teslimat seçeneğini seçtim. Fakat bir hafta oldu sipariş hala hazırlanma aşamasında. Ben zannediyordum ki mağazadan teslimat seçeneğini hazırlad...
6 ağustosta online'dan mağazaya teslim ile sipariş verdim üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hala mağazaya teslim edilmedi. Şimdi ben İstanbul'da yaşıyorum bu siparişin mağazaya teslim edilmesi neden bu kadar uzun sürüyor anlayamadım. Kargo daha geç teslimata çıkarır diye düşündüğüm için ma...
Yorumlar