to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişlerim Hazırlanmadı Ve Teslim Tarihim Kaçıyor
11 Haziran tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden 11 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaralarım pr32927514, pr32895420 ve pr32927514’tür. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile alınmadı.
Konu ile ilgili olarak Gratis müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aciliyetimin not alındığı ve siparişimin hızlandırılacağı söylendi. Buna rağmen herhangi bir ilerleme olmadı, siparişlerimin hâlâ hazırlanmamış olması mağduriyet yaratıyor. Siparişin teslimat adresi Samsun Çarşamba’dır ve ürünlerin en geç 19 Haziran tarihinde elimde olması gerekiyor.
Gratis’ten, siparişlerimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve ürünlerin en geç 19 Haziran tarihinde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 17.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
