to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişim Kargo Beklemede Uzun Süreli Mağduriyet
11 Haziran’da Gratis mobil uygulaması üzerinden Eskişehir Odunpazarı adresime teslim edilmek üzere toplam 384,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram PR33081113’tür. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hiçbir kargo hareketi görünmüyor ve ürünlerim halen tarafıma teslim edilmedi.
Siparişimle ilgili henüz müşteri hizmetleriyle de görüşmedim, uygulama üzerinden de kargo çıkışı ya da güncel bir bilgi göremiyorum. Ürünlerimi ihtiyaç amacıyla almıştım ve bu kadar uzun süre hiçbir hareket olmaması mağduriyet yaratıyor.
Siparişimdeki ürünlerin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini, sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
