Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Gratis Siparişi 4 Gün Boyunca Kargoya Çıkmadı

16 Haziran 10:198
Züleyha'nın Teşekkür Mesajı
Bilgilendirme için teşekkürler

Gratis’ten 12 Haziran tarihinde, %80 indirim gününde pr33132375 numaralı siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Gaziantep Mütercim aşım Çarşı Gratis şubesini seçtim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargoya dahi verilmemiş.

İndirim döneminde özellikle ihtiyaçlarımı karşılamak için bu siparişi oluşturdum ancak siparişimin bu kadar uzun süre beklemesi hem zaman kaybı hem de mağduriyet oluşturuyor. Siparişimin hiçbir şekilde ilerlememesi kabul edilebilir değil.

Siparişimin bir an önce kargoya verilerek Gaziantep Mütercim aşım Çarşı Gratis şubesine ulaştırılmasını ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

17 Haziran 10:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, 17.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Züleyha
17 Haziran 10:58

Bilgilendirme için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratisten Aldığım Makyaj Ürünü Günlerdir Kargoya Verilmedi

8 Eylül 2025 14:10436

Gratis’in Gaziantep Mütercim aşım Şubesi’nden 3 gün önce PR24266690 numaralı, 548 TL tutarında bir makyaj malzemesi sipa...

Siparişin Gecikmesi Ve Tester Ürünlerin Gönderilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

9 Kasım 2025 10:35142

Gratis’in online alışveriş sitesinden pr26170454 numaralı siparişimi 4 gün önce verdim. Ancak siparişim hâlâ hazırlanma ...

5
Çözüldü

Siparişim 8 Gündür Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor

30 Ağustos 2025 12:1141

22.08.2025 tarihinde Gratis’ten kampanyalı bir ürün siparişi verdim. Sipari...

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri