Gratis Online Siparişimin Hazırlanma Sürecindeki Uzun Gecikme
Yaklaşık 10 gün önce Gratis’in online kanalı üzerinden bir sipariş verdim ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Siparişimin bu kadar uzun süre beklemesi ve hiçbir ilerleme olmaması beni ciddi şekilde mağdur etti.
İlgili sipariş numaram PR33076240’tır. Canlı desteğe bağlandım ancak oradan da herhangi bir sonuç alamadım, net bir bilgi verilmedi ve süreç hâlâ belirsizliğini koruyor.
Siparişimin artık daha fazla gecikmeden hazırlanıp en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri











