Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Online Siparişimin Hazırlanma Sürecindeki Uzun Gecikme

19 Haziran 09:0910

Yaklaşık 10 gün önce Gratis’in online kanalı üzerinden bir sipariş verdim ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Siparişimin bu kadar uzun süre beklemesi ve hiçbir ilerleme olmaması beni ciddi şekilde mağdur etti.

İlgili sipariş numaram PR33076240’tır. Canlı desteğe bağlandım ancak oradan da herhangi bir sonuç alamadım, net bir bilgi verilmedi ve süreç hâlâ belirsizliğini koruyor.

Siparişimin artık daha fazla gecikmeden hazırlanıp en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

20 Haziran 14:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Gratis’te Tekrarlanan Sipariş Gecikmeleri Güveni Sarsıyor

14 Haziran 00:4841

Gratis’ten 11 Haziran sabah saatlerinde mobil uygulama üzerinden pr33027208 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçm...

Gratis Siparişimin Hazırlanması İçin Uzun Bekleyiş Ve Mağduriyet

6 Ocak 00:4175

30 Aralık’ta Gratis’in internet sitesinden yaklaşık 841 TL tutarında bir sipariş verdim. Pr27753215 numaralı siparişim ü...

Siparişimin Hazırlık Süresi Uzuyor Ve Bilgi Verilmiyor

3 Mayıs 00:25150

30 Nisan tarihinde Gratis üzerinden pr30916213 numaralı siparişi verdim, ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlan...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri