Gratis Güneş Kremi Siparişi Kargoya Verilmemiş
14 Haziran tarihinde Gratis üzerinden güneş kremi siparişi verdim. Pr33161441 numaralı siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargoya verilme işlemi yapılmadı.
Teslimat adresim İstanbul Üsküdar olmasına rağmen, siparişimle ilgili ne bir hareket ne de bilgilendirme alabildim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak sorunu çözen, işe yarar bir bilgi veya net bir açıklama sunulmadı.
Siparişini verdiğim güneş kremimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri











