Acil Siparişimin Kargoya Verilmemesi Mağduriyet Yaratıyor
11 Haziran 2026 tarihinde İzmir Tire adresime teslim edilmek üzere Gratis uygulaması üzerinden pr33071994 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve uygulamada herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Bu siparişi acil ihtiyacım olduğu için verdim ve ürünlerin en geç Çarşamba günü elimde olması gerekiyor. Buna rağmen siparişimin hazırlanma ve kargoya verilme sürecinin bu kadar uzaması mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Siparişimin ivedilikle hazırlanarak kargoya verilmesini ve en geç belirttiğim tarihe kadar tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda yaşadığım gecikmenin tarafıma açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri















