Google Play Ücretsiz Deneme Yok, 999,99 TL Hemen Çekildi Ve İade Edilmedi

01.06.2026 tarihinde Google Play üzerinden Bites uygulamasını indirdim ve “3 gün ücretsiz deneme” ibaresiyle sunulan yıllık aboneliği satın aldım. Ancak uygulamayı indirir indirmez hiçbir şekilde 3 günlük ücretsiz deneme hakkı tanınmadan kartımdan anında 999,99 TL çekildi. Uygulamanın 3 gün ücretsiz deneme sunduğu iddiası gerçeği yansıtmadığı için bunun tüketiciyi yanıltmaya yönelik bir eylem olduğunu düşünüyorum.

Gpa. 3366-2537-0903-48413 işlem kimliğine sahip “Yıllık (3 Gün Ücretsiz Deneme) (Bites) ” aboneliği için aldığım bu ücretin iadesini talep ettim ve geri ödeme isteğimi Google Play’e defalarca ilettim. Buna rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde iade işlemi gerçekleştirilmedi.

Hem vaat edilen 3 günlük ücretsiz deneme hakkının sunulmaması hem de iptal etmeme rağmen ücret iadesinin yapılmaması nedeniyle mağdur edildim. 999,99 TL tutarındaki ödemenin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.