Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çekim İptali Sonrası Yetkisiz İşlemler Ve Kazancımın Ödenmemesi

profile
Hasan
17 Mayıs 01:48
14

Gonebet sitesinde 17 Mayıs saat 00.45 civarında slot oyunlarından elde ettiğim yaklaşık 9.000 TL kazanç için para çekme talebi verdim. Kısa süre sonra bu çekim talebinin iptal edildiğini gördüm ve ardından hesabıma yetkisiz giriş yapılarak, çok kısa bir süre içinde yüksek bahislerle tüm bakiyemin slot oyunlarında kaybettirildiğini fark ettim. Tüm bu işlemler yaklaşık 5 dakika içinde gerçekleşti.

Ben çekim talebinden sonra oyun oynamadığım halde, site yetkilileriyle görüştüğümde bana hesabım üzerinden oyun oynandığını söyleyip sorumluluğu tamamen üzerime bırakmaya çalıştılar. Hesabımda bu kadar kısa sürede yapılan yüksek bahisli işlemler benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Buna rağmen, müşteri hizmetleri hesap güvenliğini tamamen benim sağlamam gerektiğini, kendilerinin bir sorumluluğu olmadığını söylemektedir.

Tüm işlemler kendi sistemleri ve kayıtları üzerinden gerçekleştiği için, bu süre içinde hangi IP adreslerinden, hangi cihazlardan giriş yapıldığının ve kimlerin bu işlemleri yaptığının tespit edilebileceğini düşünüyorum. Buna rağmen kazancım ödenmemiş, hesabıma kısıtlama getirilmiş ve mağdur edilmiştir.

Gonebet’in, iptal edilen çekim talebim sonrasında hesabıma yapılan yetkisiz işlemleri inceleyerek 9.000 TL tutarındaki kazancımı eksiksiz olarak ödemesini ve hesabımla ilgili getirilen kısıtlamanın gerekçesini açık ve şeffaf bir şekilde paylaşmasını talep ediyorum.

cekim-iptali-sonrasi-yetkisiz-islemler-ve-kazancimin-odenmemesi-1.jpg

Benzer Şikayetler

Gonebet Casino Oyunlarında Haksız Müdahale ve Şanssızlık İddiası

profile
Celal
09 Mart 15:13
516

Gonebet Slot Oyunlarında Adil Olmayan Kayıplar Ve Hesap Kapatma Talebi

profile
Mustafa
31 Mart 18:06
410

Yetkisiz Çekim Ve Bakiye Sıfırlanması Nedeniyle Güvenlik Açığı Şikayeti

profile
Muhammed
13 Mayıs 01:44
87
yetkisiz-cekim-ve-bakiye-sifirlanmasi-nedeniyle-guvenlik-acigi-sikayeti-5.jpg
yetkisiz-cekim-ve-bakiye-sifirlanmasi-nedeniyle-guvenlik-acigi-sikayeti-3.jpg
yetkisiz-cekim-ve-bakiye-sifirlanmasi-nedeniyle-guvenlik-acigi-sikayeti-2.jpg
yetkisiz-cekim-ve-bakiye-sifirlanmasi-nedeniyle-guvenlik-acigi-sikayeti-1.jpg

Ganobet Slot Kazançlarında Haksız Düşüş Ve Şeffaflık Talebi

profile
Muhammed
11 Nisan 02:37
386
Benzer Şikayet Yaz