Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Ehliyetiyle Araç Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
07 Ocak 00:44
1

5–9 Aralık tarihleri arasında Goldcar Palermo ofisinden araç kiralamama rağmen, aracı teslim almaya gittiğimde Türk ehliyetim olduğu için aracı bana vermediler. Herhangi bir şekilde aracı kullanmadığım ve teslim alamadığım halde, kiralama bedelinin tamamı benden tahsil edildi.

Kiralama öncesinde e-posta üzerinden göndermiş olduğum belgelerim Goldcar tarafından onaylandı, ayrıca başka global bir araç kiralama firması da aynı ehliyet ve belgelerimi sorunsuz şekilde kabul etti. Buna rağmen Goldcar ofise gittiğimde sadece Türk ehliyetim olduğu gerekçesiyle aracı teslim etmedi. Bu nedenle, bu durumun önceden bilinmesine rağmen gerekli bilgilendirme yapılmayarak kasıtlı olarak böyle bir mağduriyet yaratıldığını düşünüyorum.

Kiralama aşamasında ehliyetimin geçersiz olacağına dair hiçbir uyarı yapılmadı, rezervasyon sırasında da bu konuda bilgilendirilmedim. Ofise gittiğimde işlem iptal edildi, ancak ödemiş olduğum ücret tarafıma iade edilmedi.

Aracı fiilen hiç kullanamamama rağmen benden kesilen ücretin tamamının iade edilmesini, Türk ehliyeti ile ilgili şartların da açık ve net şekilde belirtilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

profile
14 Temmuz 2025 17:27
706
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Goldcar İle Araç Kiralamada Uluslararası Ehliyet Sorunu

profile
12 Şubat 2025 17:41
1.089
Goldcar İle Araç Kiralamada Uluslararası Ehliyet Sorunu

profile
24 Temmuz 2025 13:08
679

profile
14 Ekim 2025 16:42
180
Benzer Şikayet Yaz