GiydimGidiyor Geç Teslimat Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet

Şeyma · 2025-06-18T16:08:21+03:00

02. 05.2025 tarihinde 'giydimgidiyor Nişantaşı' adlı mağazadan Online olarak, 15 Mayıs tarihindeki kınamda giymek üzere bir ayakkabı siparişi vermiştim. 1 hafta geçtikten sonra iletişime geçip kınamda giyeceğimi ve acilen gönderilmesi gerektiğini söylememe rağmen ayakkabıyı göndermedikleri gibi, ayakkabının elime ulaştığında tarih 22 mayıstı. Sonrasında artık ayakkabıya ihtiyacım olmadığı için kargo poşetini bile açmadan yeniden verdikleri adrese bir de gönderici ödemeli olarak gönderdim. Ayakkabı ellerine ulaşalı 1 haftayı geçmesine rağmen, her gün her yerden yazsam da geri dönüş alamıyorum. Para almaya gelince çok güzel paraları alıyorlar ancak hem ürün teslim hem iade süreçleri gerçekten çok kötü. Onlar yüzünden kınama alelacele başka ayakkabı bulmak zorunda olmamı geçtim şimdi de ayakkabılarını göndermeme rağmen paramı geri iade etmiyorlar. Kimse bu mağazayı asla tercih etmemeli, umarım alışveriş yapmadan önce bu yorumu okurlar.

GiydimGidiyor

Merhaba. Sipariş isim ve soy isminizi belirtmediğiniz için size buradan yardımcı olamıyoruz. 0552 485 65 24 numaralı WhatsApp değişim destek hattı ile iletişime geçen tüm müşterilerimize tarafımızdan tek tek geri dönüşler yapılmaktadır. Sizin de bu numara ile iletişime geçmenizi rica ediyoruz. Ekibimiz size en hızlı şekilde yardımcı olacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, Güzel günler dileriz.

Şeyma

İsmim Av. Ş*** B***. Siparişi 'Ş*** S***' ismiyle verdim, kaldı ki siparişin numarası yazmasına rağmen yardımcı olmuyorsunuz, WhatsApp destek hattı dediğiniz şeye yaklaşık 10 gün oldu ulaşamıyorum. Eğer bu süreç biraz daha devam ederse savcılığa suç duyurusunda bulunarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Gidilebilecek hangi yol varsa deneyecek, CİMER'e yazarak detaylı denetimden geçmenizi talep edeceğim. Benimle beraber biri daha mağdur aynı süreçler onun için de işleyecek. Pazartesi gününe kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş olmazsa, her türlü hukuki süreci başlatacağımın ihtarını buradan yapmak isterim.