to read complaints and reviews, or file yours. 
17.04.2026 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden her zaman kullandığım, kayıtlı adreslerim kısmında yer alan ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadığım adresime Yaşar Büfe’den 10.48 sularında sipariş verdim. Kurye konuma kadar gelmesine rağmen siparişi kendi tarafından iptal etti.
Bu iptal sonrası telefon ile müşteri temsilcisine ulaştığımda, bana ücret iadesi yapılmayacağı söylendi. Uygulamanın tabanındaki konum hatası ya da sistemsel bir sorun benim problemim değil, firmanın çözmesi gereken bir hatadır. Ben siparişi teslim almadım, yemeği yemedim, buna rağmen 220 TL tutarındaki bedel uygulama içi ödediğim halde tarafıma iade edilmedi.
Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak, yemediğim siparişin ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirilmek üzere geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Getir Yemek üzerinden 05.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:25’te, yıllardır kullandığım ve defalarca sorunsuz şekilde sipariş verdiğim aynı adrese bir yemek siparişi verdim. Sipariş sistem tarafından sorunsuzca kabul edildi, ödemem alındı ve 465 TL’lik siparişimde 100 TL indirim ve 50,99 TL getirme...
08 Nisan 2026 tarihinde saat 13:51’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Dürümle adlı restorandan sipariş verdim. Adresimi uygulamaya açık ve net bir şekilde yazdım, üstelik yol kenarında ve büyük, kurumsal bir firmanın bulunduğu bir konumdayım; bulunması zor bir adres değil. Buna rağmen siparişi geti...
16.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:30 civarında Getir üzerinden vermiş olduğum yemek siparişim, bana hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş sonrası kurye beni arayarak yanlış adrese geldiğini söyledi ve siparişi iptal etmemi istedi, ancak sipariş sistemde...
04.01.2026 günü saat 16:20 civarında Getir Yemek üzerinden yaklaşık 315 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptığım bir yemek siparişi verdim. Adresimi uygulamaya detaylı ve doğru şekilde yazmama rağmen kurye evimin önüne kadar gelmek yerine sitenin yanında beklemiş ve beni telefonla aramış. O esn...
11.04.2026 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada kapıda ödeme seçeneği ısrarla kapalıydı, bu yüzden mecburen online ödeme ile, kredi kartımdan 440,49 TL çekilerek sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 20 dakika sonra durumuna bak...
Yorumlar