to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Yemek'ten 150 TL indirim kuponu tanımlandı, bunu kullanarak yemek siparişi vermek istedim. Ancak, indirim bir türlü tanımlanmadı ve sipariş olduğu gibi oluşturuldu. Saniyeler içinde canlı bağlantı kurup sipariş iptali talep ettim. Cevap olarak, 'Siparişiniz hazırlandığı için iptal edilemiyor' deyip bağlantıyı kestiler. Tekrar bağlandım, 4-5 kez denedim, yine aynı şeyi söyleyip bağlantıyı kestiler. Henüz sipariş restorana bile ulaşmamışken 'hazırlandı' dediler ve konuşmama izin vermeden kapattılar. Bu, bu firmadan ilk deneyimimdi ve son oldu. Öncü Döner isimli restoran yarım saat sonra adresi teyit etmek için aradı. Onlara bu durumu sordum, asla böyle bir şey olmadığını söylediler. Getir Yemek, ilk denememde beklentimi karşılamadı, indirim kuponunu uygulamadı ve siparişimi saniyeler içinde iptal etmek istememe rağmen iptal etmedi. Çok kötü bir müşteri hizmetleri var; dinlemeyen ve çözüm üretmeyen bir ekip.
Getir Yemek uygulamasında zaman zaman sunulan kampanya ve kuponları kullanarak sipariş veriyorum. Son olarak 2 gün önce 150₺ değerinde bir kuponla sipariş verdim, ancak restoran siparişi iptal etti. Bu durumda hem kampanya hem de kupon hakkım yanmış oldu. Benzer durumlarla daha önce de karşılaştım. ...
Getir firmasının önerdiği bir restorandan sipariş vermek istedim. Tavuk dürüm için 150 TL indirim kodunu girip bir tavuk dürüme 450 TL yazmışlar. Bindirimden indirim olup 300 TL'ye gelecekti. Çok da makul olmayacak ama yemeğim istediğim konuma gelecekti. İndirim kodunu seçmeme rağmen indirim uygulan...
Getir yemek uygulamasından indirim kodu kullanarak sipariş verdim. Bana belirtilen süre içinde siparişim gelmediği için canlı destekten yardım istedim...
Merhaba, Getir Yemek üzerinden yemek siparişi verdim ve 100 TL'lik ilk sipariş kuponum vardı. Tüm detaylarını ve içeriğini okudum; 178 TL'lik yemeğimin 78 TL olması gerekiyordu. Ancak sadece 8 TL'lik indirim yapıldı. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. 'Başka üyey...
Getir Yemek üzerinden Maydanoz Döner Merkezefendi şubesinden sipariş verdim. Sipariş saatimden 1 saat sonra siparişimi hala teslim alamayınca canlı desteğe bağlandım ve siparişimin iptal edilmesini istediğimi söyledim. Ancak 2 ayrı müşteri temsilcisi de restorana ulaşamadıkları için iptal edemeyecek...
Yorumlar