to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Büyük üzerinden bugün İstanbul Yeşilköy Mahallesi’ne teslim edilmek üzere verdiğim siparişimde kıyma ürünü de bulunmasına rağmen, ürünüm eksik teslim edildi. Siparişi getiren kurye, poşetin ağzı sıkı şekilde bağlı olarak teslim etti ve benden teslimat kodunu istedi. Poşet bağlı olduğu için içini kontrol etmeden, olması gerektiği gibi kodu verdim ve teslimatı onayladım.
Poşeti daha sonra açtığımda, ücretini ödediğim halde kıymanın poşette olmadığını fark ettim. Bunun üzerine Getir Büyük müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, bana yardımcı olamayacaklarını, kodu vermeden önce poşeti açıp kontrol etmem gerektiğini söylediler. Poşetin ağzı bağlıyken içeriği kontrol etmem gerektiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için, bu durumda mağdur olduğumu düşünüyorum.
Ücretini ödediğim halde teslim edilmeyen kıyma ürünümün bedelinin tarafıma eksiksiz ve acil olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Getir Büyük üzerinden az önce verdiğim siparişim, İstanbul Kadıköy adresine teslim edilecekken uzun süre boyunca teslim edilmedi. Uygulama üzerinde siparişimin adreste olduğu ve bekletildiği bilgisi yer almasına rağmen ürünler bana ulaştırılmadı ve teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Adrese ge...
İstanbul Gaziosmanpaşa’da Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişlerde uzun zamandır sürekli aynı problemi yaşıyorum. Her seferinde poşetler eksik teslim ediliyor; son olarak da bu akşam verdiğim siparişte makarna eksik gönderildi. Eksik ürünler için her seferinde uygulama üzerinden şikayet oluşturd...
7 Ocak tarihinde Getir Büyük üzerinden randevulu bir şekilde yaklaşık 815 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim uygulamada hazırlandı ve kuryeye teslim edildi olarak göründü, son ana kadar da “siparişiniz yolda, kurye adresinize geliyor” şeklinde bildirimler aldım. Ancak bir anda “siparişiniz t...
Getir Büyük üzerinden dün akşam verdiğim sipariş yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak teslim edildi. Teslimat sonunda gelen ürünlerden sadece biri değil, birkaç üründe ve tavukta küflenme ve bozulma vardı, ürünler tüketilemeyecek durumdaydı. Teslimat esnasında durumu kuryeye ilettiğimde dikkat edecekler...
25.02.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte 3 paket 400 gram kıyma satın aldım. Ürünler teslim edildiği gün açılmadı, ertesi gün paketleri açtığımızda ise yoğun bir koku olduğunu fark ettik. Son kullanma tarihine yaklaşık 1 hafta olmasına rağmen ürünler bozulmuş durumdaydı, bu nede...
